Radzenie sobie z osobą, która stale potrzebuje pomocy
Tło
Mam “przyjaciela”, który jest obecnie zatrudniony w pracy jako programista. Niestety, ten mój przyjaciel wcale nie jest chętny do samodzielnego szukania rozwiązań. Wolą oni raczej skontaktować się ze mną i opisać swój problem, oraz kazać mi się mu przyjrzeć.
Chętnie pomogę ludziom, jednak problem z nimi jest taki, że skoro nie mają motywacji aby uczyć się sami, muszę zacząć wyjaśniać od podstaw, a następnie opowiedzieć im o rozwiązaniu. Jak widać, jest to niezwykle czasochłonna sprawa.
Próbowałem pokazać im, jak radzić sobie z ich problemami w Google, pisać pytania na Stack Overflow i odwoływać się do dokumentacji deweloperskiej. Najwyraźniej moja rada padła na głuche uszy. Kiedy mają nowy problem i proszą o pomoc, a ja powtarzam moje rady, śledzą “co powinienem Google”, “nie rozumiem sekcji X dokumentacji”, “pomożesz mi znaleźć coś lepszego” i tak dalej.
Czasami mają problem z projektami, nad którymi pracują, i proszą o moją pomoc. Według nich, są to “bardzo małe” problemy, które “nie powinny zajmować dużo [mojego] czasu” i wystarczają, aby powiedzieć, że nie są. Czasami opracowuję małe demo tego, co jest im potrzebne, po czym następuje krytyka, np. “X nie działa”, “ale tak nie jest zaimplementowane na stronie Y” i tak dalej.
Kiedy próbuję im wyjaśnić, że to tylko demo, oferują dostęp do kodu źródłowego i proszą mnie o przejrzenie go i odpowiednie dostosowanie mojego rozwiązania. Kiedy odmawiam z oczywistych powodów, ciągle nękają mnie prośbami o ulepszenie dema.
Próbowałem również odmówić im pomocy, mówiąc “nie”, ale to prowadzi ich do rozpoczęcia pracy nad czasem, w którym możemy omówić ten problem.
Sfrustrowany stanem rzeczy, próbowałem zablokować je na portalach społecznościowych, ale kiedy to robię, zazwyczaj starają się skontaktować ze mną przez inny kanał, który nie może być łatwo zablokowany, np. przez rozmowy telefoniczne lub pocztę głosową.
Pytanie
Jak mogę sprawić, by ten “przyjaciel” powstrzymał to zachowanie?
Najlepiej byłoby, gdyby ta osoba stała się w tym względzie samowystarczalna. Jednak każde działanie, które sprawi, że przestaną mnie dręczyć (nie przeszkadza mi to w znalezieniu innej osoby) jest w porządku.
Wolałbym, aby rozwiązać ten problem w taki sposób, aby uniknąć konfliktu.