2018-01-12 22:18:11 +0000 2018-01-12 22:18:11 +0000
80
80

Reakcja na bycie powiedzianym "uśmiechem" przez nieznajomego?

Wydaje się to dość powszechny scenariusz. Ponieważ nie pracuję już w środowisku publicznym, jest to coś, co dawno nie przyszło mi do głowy.

Jednak dziś, płacąc za kilka pozycji na stacji benzynowej, facet pracujący w rejestrze postanowił nawiązać ze mną rozmowę, która poszła coś w stylu:

Guy: “Masz zły dzień?”

Me: “No?”

Guy: “No to czemu się do mnie nie uśmiechniesz? You look mad.”

Personally, I find it iryning at best to feel like a stranger is telling me how to present myself. Skończyło się na tym, że czuję się jakby moja osobista “bańka” została trochę zaatakowana. Nie jest to niczyja decyzja, ale moja, jeśli zdecyduję się dzielić z nimi fizycznym podpowiedzią (emocjonalnego) ciepła i bycie poproszonym o to sprawia, że od razu jestem bezinteresowny we wszystkim o danej osobie.

Jednakże, Naprawdę nie wiem co powiedzieć dalej, kiedy ludzie postawią mnie w tej pozycji. Nie chcę “rzucać się w oczy”, ponieważ czuję, że często ludzie, którzy to robią, mogą nie rozumieć, dlaczego to może być niestosowne, ale nie ma absolutnie żadnego sposobu, abym się do nich uśmiechała, nie mówiąc już o kontynuowaniu rozmowy z nimi.

*Daj tę informację, jaki jest najlepszy sposób, aby odpowiedzieć na takie uwagi? Czy jest jakaś “strategia wyjścia”, którą mogę wziąć, która może wyrazić, że powodem, dla którego to robię, jest przyczyna tego komentarza, bez wychodzenia tak agresywnego? *

Edit: Oto artykuł mówiący do why ten scenariusz może być off-putting kiedy przychodzi od nieznajomego, dla tych, którzy nie są pewni, skąd pochodzi moja irytacja.

Odpowiedzi (12)

70
70
70
2018-01-12 22:33:23 +0000

Tacy ludzie nie mogą mieć żadnych granic. Mają tendencję do obrażania się, kiedy inni reagują negatywnie.

W zależności od mojego nastroju i nastroju, który dostaję od ludzi, którzy podchodzą do mnie w ten sposób, odpowiadam:

“Jak często to działa na Ciebie?”

“Jestem teraz wkurzony, że myślisz, że możesz wymagać ode mnie jakiegokolwiek rodzaju emocji.”

W moim przypadku:

“Doznałem urazu, a mięśnie, które kontrolują mój uśmiech, są bolesne w użyciu. Dziękuję za przypomnienie, że już nigdy nie wyrażę szczęścia”

Może to zmienić sytuację w żart, który może pozwolić Ci odejść na dobre:

“Nie uśmiecham się na żądanie, ale mogę za 50 dolarów.”

Albo bardziej skuteczne:

“Nie, dziękuję.”

I wtedy odchodzisz.

Edit: Nie ma jednej poprawnej odpowiedzi lub podejścia. Z pewnością niektóre z tych odpowiedzi będą ocierać ludzi w niewłaściwy sposób. Do OP należy określenie poziomu ich komfortu w radzeniu sobie z tą sytuacją.

41
41
41
2018-01-14 13:21:41 +0000

Przynajmniej przez wiele lat byłam tą osobą, która angażowała się w “gospodarkę wymiany uśmiechów”. Oferuję wam moją wyuczoną perspektywę i kilka danych empirycznych z wielu lat jako quasi-pusiciel uśmiechu. Twierdzę, że prawidłowa obserwacja i zorientowanie się na podstawową transakcję da wam przewagę w podjęciu decyzji o tym, jak zareagować. [hat tip to Boyd, et al. for the OODA loop reference]

BONA FIDES. Podczas studiów pracowałam jako asystentka na stacji benzynowej w pobliżu mojego kampusu w stanie Nowy Jork. Ponieważ ta lokalizacja King Fuels była stacją z pełną obsługą, osobiście pompowałem cały gaz i kontaktowałem się z każdym klientem. Ale mój prawdziwy start w tej uśmiechniętej gospodarce giełdowej miałem kilka lat wcześniej jako kontrkandydat na bardzo popularnym targu rybnym w Południowej Florydzie. Na tym doświadczeniu opierałem się przez wiele lat.

DANE. Na podstawie tych i wielu innych doświadczeń w handlu detalicznym szacuję, że na każde 100 nieznajomych, od których wywołałem/uśmiechnąłem/negocjowałem/ zawstydziłem się uśmiechem, otrzymałem 75 uśmiechów i 25 alternatywnych odpowiedzi. Z 25 alternatywnych odpowiedzi, 10 było wprost “f* off” lub ich odpowiednikami. Pozostałe 15 wymagało ciągłego zaangażowania, aby osiągnąć koniec gry. (Uwaga: Tylko dwa razy byłem fizycznie zagrożony i nigdy nie zostałem pobity)

Biorąc pod uwagę te dane dotyczące ryzyka i nagrody, oferuję trzy obserwacje:

  1. The Smile Exchange nie jest grą osobistą… to gra liczbowa. Chciałem numerów. Im więcej uśmiechów, tym lepiej. Ogólnie rzecz biorąc, ocena risk-reward(zwrot) sprzyjała mojemu ciągłemu, inwazyjnemu zachowaniu. Społeczeństwo zachęcało do tego, reagując uśmiechami, choć konkretne osoby tego nie robiły. Jak VC inwestowania i oceny całego portfela, nie pojedynczy błąd lub niski punkt danych zwrotu zepsuje ogólny zwrot z inwestycji. Odkąd osiągnąłem 75% zwrotu z inwestycji, społeczeństwo zaoferowało mi pozytywny wynik w zakresie ryzyka i zwrotu z inwestycji.

  2. Ryzyko należy do osoby pytającej, a nie do osoby pytanej. Przynajmniej w umyśle / sercu obsługującego stację benzynową podejmowałem emocjonalne ryzyko w ramach wymiany. Jak ujawnia twoje pytanie, opinie się różnią. Ale badając moją samocentryczną motywację, uważałem, że uśmiech oferuje nagrody zarówno dla nadawcy, jak i odbiorcy i rozważałem, że mogę nawet pełnić funkcję publiczną. 28 stycznia 2015 r. Artykuł Fast Company autorstwa Vivian Giang. Jako fish monger, pompka paliwa, inżynier sprzedaży, lub głośnik publiczny, gdy proszę o reakcję (śmiech, uśmiech, szok, współczucie), wierzyłem, że podejmuję emocjonalne ryzyko, ryzykując odrzucenie. Uzyskanie uśmiechu, lub uśmiechu, lub nawet dobrze w porę inteligentnej odpowiedzi, zaproponował mi zatwierdzenie. Samolubna i żałosna, być może. Na nieco głębszym poziomie, dodatkową nagrodą jest nauka radzenia sobie z odrzuceniem i radzenia sobie z nieprzewidzianymi ludzkimi reakcjami. Za cenę kilku sekund ryzyka związanego z ego, mogłem uzyskać trzy punkty z college'u warte wglądu w ludzkie interakcje. I w końcu, w większości handlu detalicznego, jest zasługa w powtarzaniu biznesu; uśmiechnięci klienci po prostu mogą wrócić.

  3. Uprzedzenia kulturowe odgrywają dużą rolę. Ważna jest tu względna siła graczy i motywy do komentowania. To, czy inni oglądają, czy nie, czy spotkanie jest jedno-jeden-jeden, też ma znaczenie. Polecam ponowne przeczytanie sekcji Gladwell’s Blink na temat “Cienkich plasterków”, która jest jego terminem określającym zdolność do znajdowania wzorów w wydarzeniach opartych tylko na “cienkich plasterkach” lub wąskich oknach doświadczenia. W moich latach na rynku rybnym na Florydzie byłem młodym mężczyzną w wieku późnej młodości, a większość moich klientów stanowiły kobiety w wieku emerytalnym z Nowego Jorku. Miały one przewagę siły. Wiele z nich nie uśmiechało się automatycznie, ale większość wydawała się lubić grę w negocjowanie najlepszego kawałka dorsza, a ja nie wahałem się włączyć do umowy podatku od uśmiechu. Na nocnej stacji benzynowej klienci byli bardzo różni i często pijani, więc uśmiech musiał być wydobywany za pomocą nietypowych środków. Rzadko pytałem wprost, ale oferowałem pewną dozę fizycznej komedii lub innej osobistej błazenady, aby wydobyć reakcję - pomyślcie o Monsters, Inc dla pompy gazowej. Teraz, jako ojciec, wywoływanie uśmiechów od kolegów z klasy mojego dziecka wydaje się być dobrze odebrane przez wszystkich zaangażowanych. Różnice kulturowe pomiędzy innymi regionami i narodami są również znaczące, a niektóre segmenty niektórych kultur nie będą się uśmiechać, podczas gdy inne nie przestaną się uśmiechać, nawet jeśli zostaną wyraźnie sfałszowane.

WNIOSKI. Każdy człowiek ma prawo do wyboru swoich emocji i reakcji. Są w tym bardziej skuteczne, jeśli najpierw opanują samokontrolę. Jeśli nie dbasz o to, co myśli pytający, to teraźniejsze “nie dziękuję”, połączone z fizycznym odejściem, jest skuteczne. Z drugiej strony, jako osoba pytająca mam prawo starać się zrozumieć emocje i motywacje ludzi, z którymi wchodzę w interakcje, pod warunkiem, że nie szkodzę ani nie naruszam linii kulturowych. Aby być skutecznym, muszę być zarówno wrażliwy, jak i zwinny. Twoja asystentka na stacji benzynowej może być dopiero w fazie wczesnej nauki. Możesz rozważyć zaproponowanie mu radypoprawić jego grę. Będzie to zarówno zamknięcie się na jego niegrzeczne podejście, jak i zapłacenie za punkty karmy. Dawno temu przestałem domagać się, a nawet prosić obcych o występy (głównie) dla mnie. Jest lepsza droga. W każdej ludzkiej interakcji widzę ciągłą ocenę Obserwacja-Okrytyczna-Decyda-działania, czasami podświadomie. Ucząc się z czasem wzorców zachowań, staram się teraz spotykać z nieznajomymi tam, gdzie się znajdują i iść razem w kierunku zwycięskiego wyjścia… nawet jeśli tylko przelotny 10 sekundowy ukłon uznania.

“Czasami twoja radość jest źródłem twojego uśmiechu, ale czasami twój uśmiech może być źródłem twojej radości”. – Thich Nhat Hanh.

37
37
37
2018-01-12 23:32:31 +0000

There’s no reason you should smile to him you can tell him that grzecznie, for a humorysticus response you can use

My mom told me not to smile to strangers

Or

I don’t go around attressed to every strangers that asks me

Or (Credits to Erik )

I only smile when I witness something stupid

Works best if followed with a smile.

I dla poważniejszej odpowiedzi możesz użyć czegoś w rodzaju

Przepraszam, ale uśmiecham się tylko wtedy, gdy widzę coś zabawnego

23
23
23
2018-01-13 00:59:12 +0000

Opierając się na dziwnym osobistym wyrażeniu “uśmiechnij się do mnie”, może to być nieudolna próba flirtu. Niezależnie od tego, czy jest, czy nie, nieznajomy proszący cię o uśmiech jest niegrzeczny. Nie zasługuje na żadną odpowiedź. Jeśli jest to próba flirtu, jakakolwiek odpowiedź, zwłaszcza żartobliwa, może być widziana przez kogoś, kto nie ma takich granic, jak zaproszenie do kontynuowania flirtu.

Biorąc pod uwagę tę możliwość, poprawna odpowiedź nie jest żadną odpowiedzią. Całkowicie zignoruj to stwierdzenie. Nie masz obowiązku reagowania na taką niegrzeczność w żaden sposób, a odpowiedź może służyć pogorszeniu, a nie polepszeniu sytuacji.

19
19
19
2018-01-12 22:58:48 +0000

[…] Czuję, że często ludzie robiący to mogą nie zrozumieć, dlaczego to może być niestosowne

Dokładnie. Spraw, by poczuli się przytomni, grając głupków. Oni muszą czuć się zakłopotani, nie ty.

Proszą cię, żebyś coś dla nich zrobił, prawda? Cóż, jeśli ktoś mówi mi “zrób to dla mnie”, to dlatego, że

  • ta osoba nie może zrobić tego sama lub
  • w jakiś sposób jestem jej to winien.

Zapytaj ich (grzecznie, jakbyś naprawdę nie rozumiał ich pytania) w którym to przypadku.

-Blah blah smile for me.

  • Przepraszam pana? Nie zrozumiałam pańskiego ostatniego zdania. Czy muszę się uśmiechać nie dlatego, że mam na to ochotę, ale… ponieważ ja owe to dla ciebie? Naprawdę nie pamiętam, żebym widział cię innym razem, przepraszam. Czy mam u ciebie dług?

Albo:

-Blah blah smile for me.

-Oh. I’m really sorry for you. -Oh. Jeśli prosisz obcych o uśmiech, to znaczy, że nie możesz zrobić tego sam. To naprawdę dziwny i smutny przypadek. Nie, nie sądzę, że będę mogła się do ciebie uśmiechać, to jest zbyt smutne.

Albo, jeszcze prościej:

-Blah blah smile for me.

-…przepraszam? *# I-don’t-get-it face

-Yes, smile for me.

-For you…in which sense? *# more intense I-don’t-get-it face

-[Confused blabbing]

-[answer(s) asking for clarifications]

14
14
14
2018-01-13 23:37:13 +0000

what’s the best way to respond to such comments

Play the ball back into their field by demanding a silly condition:

Only if you dance - and do it well.

**Only for a 100% discount on the gas, bye! *

To jest wymaganie od niego czegoś, czego prawdopodobnie nie zrobi.

**

to jakaś werbalizacja twojego wewnętrznego stanu, ale może zmotywować drugą osobę do kontynuowania rozmowy, której nie chcesz.

Osobiście nie zagłębiałabym się w wyjaśnienia, dlaczego wyglądam tak, jak wyglądam - to przecież facet na stacji benzynowej, a prawdopodobnie jego zamiarem jest rozweselić ludzi - choć niezbyt pomyślnie - przynajmniej w twoim przypadku może chcieć pracować nad swoimi metodami.

12
12
12
2018-01-13 11:09:22 +0000

Cieszę się, że zadałeś to pytanie, ponieważ przydarzyło mi się to wiele razy.

Na początku myślałem, że pracujesz w rejestrze i że klient narzekał, że się nie uśmiechasz. W Stanach Zjednoczonych prawie wymagane lub oczekiwane jest, aby przedstawiciel działu obsługi klienta uśmiechał się do klienta, czy tego chce, czy nie. Rozumiem stojącą za tym politykę, ale wręcz przeciwnie, ty (klient) nie uśmiechasz się do faceta z obsługi klienta, a facet żądający tego jest trochę dziwny. Może z tobą flirtować.

Inaczej reagowałam na komentarze, które wyglądałam na wściekłą lub nie uśmiechnęłam się, w zależności od nastroju.

Czasami komentarz “Dlaczego się nie uśmiechasz…” wywołał uśmiech. Sam komentarz wywoływał uśmiech.

Innym razem po prostu wybrałam, że będę wyglądać szaleńczo lub poważnie (w jakim byłam wtedy nastroju) i ignorowałam ich komentarz, nie mówiąc nic. I właśnie to zrobiłabym w twojej sytuacji. Nie jesteś winna temu facetowi wyjaśnienia.

Ale jeśli mimo to masz ochotę coś powiedzieć, to były to niektóre z moich odpowiedzi w przeszłości:

I don’t feel like it right now.

I don’t like smiling on demand.

I don’t want to (my favorite and to the point). Jak na ironię, czasami przyłapałam się na tym, że mówię to z sarkastycznym uśmiechem.

Uwaga: Czasami można przesadzić, gdy ktoś próbuje nas rozweselić lub rozweselić (zwłaszcza jeśli nie jesteśmy w dobrym nastroju). Niektórzy ludzie są tacy i mają dobre intencje.

Nie wiem, czy to było dla ciebie takie uczucie z tym facetem, czy nie. To jest dla ciebie do powiedzenia. Staram się być uczciwa i nie być zbyt sztywna i jeśli nie zdarzyłoby się to często lub czułam, że dana osoba jest zbyt silna, zignorowałabym ich komentarz i odeszła. Moja reakcja prawie zawsze zależy od nastroju, jaki otrzymuję od osoby komentującej i od nastroju, w jakim się znajduję.

9
9
9
2018-01-14 16:37:29 +0000

Życiowa rada: nie wydawaj swojej energii na próby zmiany ludzi.

Wiele z tych odpowiedzi mówi, abyś zrobił coś, co wyjaśni facetowi ze stacji benzynowej, że powinien cię zostawić. Myślę, że to strata wysiłku.

Bycie poproszonym o to sprawia, że od razu jestem bezinteresowny we wszystkim, co dotyczy danej osoby.

Szczerze mówiąc, myślę, że jesteś tu nierozsądny. Facet nie chciał tego tak źle!

Zrób to, co do ciebie należy. To i tak nie ma znaczenia. Wzruszaj się, uśmiechaj, ignoruj, daj dowcipną odpowiedź “nie, moja twarz jest bardziej komfortowa w ten sposób!”…

Przede wszystkim, nie marnuj swojej energii martwiąc się o głupie rzeczy, które robią inni ludzie.

4
4
4
2018-01-15 16:07:05 +0000

Po pierwsze, rozumiem wszystkie konotacje mężczyzn mówiących kobietom, by się uśmiechały i całkowicie zgadzających się, że to jest prawie zawsze nie na miejscu, jak to było w tym przypadku_.

Jednakże… może być tak, że ten szczególny przypadek był tak samo o interakcji klient/serwer jak mężczyzna/kobieta.

Powiedziałeś, że czułeś się, jakby twoja osobista bańka została zaatakowana. Aby kontynuować analogię do bańki; kiedy dwie bańki mydlane zbliżają się do siebie, łączą się, pozostając podzielone, otrzymujesz płaski interfejs, w którym się spotykają.

Każda bańka jest nadal nienaruszona, ale ma tymczasową wspólną granicę. To może być użyteczny sposób na myślenie o ludzkich interakcjach.

  • Totalne obce osoby przechodzące przez ulicę… ich pęcherzyki pozostają oddzielone od naszych,
  • Obce osoby, z którymi dzielimy się krótkimi interakcjami… ich pęcherzyki łączą się z naszymi na pewien czas i deformują je jak my deformujemy ich i ta wspólna membrana jest miejscem, gdzie możemy czuć się szczególnie wrażliwi na wzajemne działania.

Analogie idą tylko tak daleko, ale być może w tym przypadku, gdy zbliżyłeś się do kasjera, poczuł Twoje podejście jako wpływ na jego pęcherzyk i odpowiedział, który czułeś jako wpływ na Twój.

Zgadzam się, że nie miał racji mówiąc Ci, żeby się uśmiechać, ale może warto byłoby się zastanowić, czy nie było w Twoim podejściu coś, co mogłoby być również inwazyjne dla _hima.

Powiedziałeś, że “zdecydował się na rozmowę”, z której nie wiadomo, czy wymieniłeś już jakieś powitanie. Tam, gdzie mieszkam, byłoby dziwne nie nawiązać kontakt wzrokowy, przywitać się i prawdopodobnie uśmiechnąć do kasy, gdy wchodzisz do kiosku lub dostać się do szefa kolejki, bez względu na płeć kogokolwiek.

Ale wszyscy mamy wolne dni i czasami jesteśmy zbyt zajęci, aby pamiętać o łagodzeniu przepływu interakcji z nieznajomymi i podchodzimy do pay-desków w pełnym odpoczynku-bitch-face (co mężczyźni też dostają), a czasami dają nam podpowiedzi… jak “zły dzień?”. często odpowiedź na podpowiedzi jest tak prosta jak “Oh, przepraszam, byłem milę stąd, Witam, to jest Pompa 3 proszę” i każdy idzie dalej nie gorsze.

Myślę, że kluczem w tym przypadku jest wzięcie pod uwagę, że każdy, kto pracuje za biurem rachunkowym prawdopodobnie dostaje korowód klientów do obsługi, którzy mogą być wszędzie na spektrum od zbyt znanych do zbyt agresywnych i że musi się ubrać. Tak więc, choć jest to część i działka tego, czego można się spodziewać od roli klienta, zachowuje się reszta z nas w takich interakcjach, aby wdrożyć naszą kulturę odpowiednie, pełne szacunku społeczne nicości. Więc nasza bańka została trochę szturchnięta, może my też szturchnęliśmy ich.

Uwaga: Nie mówię, że tak, po prostu zaznaczając możliwość, że to mogło być postrzeganie przez kasjera.

2
2
2
2018-01-15 09:26:06 +0000

Włoskie przysłowie/przysłowie mówi, że

Il sorriso abbonda sulla bocca degli sciocchi.

Uśmiech obfituje w usta głupców.

Nikt nie wymaga/wymusza/zmusza do “uśmiechania się do nikogo”. Dobro społeczne/wspólny zmysł poleca być grzecznym i miłym, a nie śmiechać się, tym bardziej, że prośba tego faceta jest niestosowna.

Myślę, że “[wspomniane przysłowie]”, więc raczej zachowuję swój uśmiech na wartościowe okazje. Miłego dnia.

…byłoby moją odpowiedzią.

2
2
2
2018-01-15 12:55:54 +0000

Pożyczę radę od captainawkward :

Są niegrzeczni, przekraczając granice.

Here are your 4 new best friends:

  • “Okay.”
  • “Wow.”
  • “No.”
  • CHILLY AWKWARD SILENCE

You don’t winien im odpowiedzieć. Oni chcą twojej uwagi. Tak jak dziecko, które robi coś złego, tylko po to, by zostać skreślonym, by zwrócić na siebie uwagę. Właściwie danie im odpowiedzi, jak mówią niektóre odpowiedzi, pozwala im wygrać.

Bądź pobitym rekordem. Pozwól im się obrazić. Niech myślą, że jesteś manipulantem. Nie angażuj się w szczegóły i nie dawaj im powodów. Jeśli się nie zatrzymają, powiedz “Welp, dobrze cię widzieć, czas iść!” i wydostań się stamtąd. Nie jesteś im winien ciągłego dostępu do twojej uwagi. Opuść rozmowę i spróbuj jeszcze raz innego dnia.

Rzuć mikrofon i odejdź.

Nie możesz regulować ludzkich serc, ale możesz zhakować kulturę, która normalizuje ich zachowanie jeden talerz tłuczonych ziemniaków i niezręcznej rozmowy na raz. Świat potrzebuje Cię, abyś był niezręczny i robił dziwne rzeczy.

To tylko brednie w Twoim dniu. Jeśli myślą, że jest ok, aby wymusić emocjonalną reakcję na innych tylko po to, aby uzyskać trochę cukierków dla oka, pozwól mu zmienić jedno niezręczne spojrzenie na raz.

0
0
0
2018-02-17 05:32:58 +0000

Jestem taki sam jak ty i nie dbam o to, żeby inni ludzie mówili mi, jak mam się zachowywać, czuć i reagować. To nie ich sprawa. Ale nauczyłam się, że kiedy nie mam żadnego wyrazu twarzy, ludzie nie potrafią mnie odczytać i zakładają, że jestem pewnym sposobem. Chociaż nie jest to ani sprawiedliwe, ani dokładne, tak właśnie jest.

Jeśli ta osoba jest kimś, z kim się przyjaźnisz i często widujesz, to po prostu podziel się z nią swoją irytacją. Jeśli jest to osoba, z którą widujesz się rzadko, a nie jest to warte nasilenia dyskusji z nią, to po prostu ją podlizuj i nie odpowiadaj na nią.

Wiem jak się czujesz i jest to bardzo denerwujące! Powodzenia.

Pytania pokrewne

11
19
10
12
8