Nikt nie lubi być ignorowany, ale w przypadku mediów cyfrowych jest to niestety coś, do czego trzeba się przyzwyczaić.

Ludzie często czytają wiadomości dość szybko, ale nie zawsze mają czas na natychmiastową reakcję. Zwłaszcza w przypadku, gdy odpowiedź nie jest szybką odpowiedzią lub może wymagać więcej przemyśleń, np. jak to brzmi z Twojego przykładu. Jest to podobne do na przykład e-maili, nie są to nośniki, na które powinieneś oczekiwać natychmiastowej odpowiedzi, nawet jeśli przeczytałeś/aś Twoją wiadomość.

Powiedziawszy to, wysłanie przypomnienia dzień później zdecydowanie brzmi dobrze. Twoja wiadomość brzmi trochę bezpośrednio i konfrontacyjnie, więc sformułowałbym ją bardziej w stylu:

Czy dostałeś moją wiadomość?

Niewiele więcej możesz zrobić. Powiadomienie ich, że oczekujesz odpowiedzi z wyprzedzeniem również nie pomaga w Twojej sprawie, oni już o tym wiedzą. Możesz spróbować dodać coś w stylu:

Proszę oddzwoń do mnie, kiedy tylko będziesz mógł.

To da im znać w przyjazny sposób, że czekasz na odpowiedź, ale nadal nie gwarantuje niczego.

Jeśli naprawdę chcesz odpowiedzi, zadzwoń do nich.

Nie możesz oczekiwać, że ludzie odpowiedzą ci od razu, gdy wyślesz im wiadomość pisemną. Mogą być zajęci, mogą być zbyt zmęczeni, aby odpowiedzieć, mogą nie podjąć jeszcze żadnej decyzji i tak dalej. Jeśli nie wysyłasz wiadomości do jednego z pracowników w godzinach pracy, ta osoba nie jest Ci winna czasu. Odpowiedź na pytanie jest czymś, co wymaga czasu, niezależnie od tego, jak mała jest ta wiadomość.

To, że pytanie o odpowiedź po upływie rozsądnego czasu, wydaje się… rozsądne.

Odradzam pytanie, na które znasz już odpowiedź (a druga osoba wie, że ty znasz), jak: “czy dostałeś moją wiadomość”. To może zabrzmieć agresywnie dla osoby, z którą rozmawiasz (dla mnie tak).

To, co bym zasugerował zamiast tego byłoby bardziej podobne:

Did you get some time to think about my message?

Be careful to not use this if your previous message didn’t need thinking. Jak zaznaczył OP, prawdopodobnie będzie to postrzegane jako sarkastyczne. Zamiast tego, sugeruję użyć tego:

Wiem, że możesz być zajęty, ale jeśli mogłabyś poświęcić trochę czasu na odpowiedź na moją poprzednią wiadomość, byłbym wdzięczny.

Albo

Wiem, że możesz być zajęty, ale nadal jestem bardzo zainteresowany X, więc jeśli mogłabyś poświęcić trochę czasu na odpowiedź na moją poprzednią wiadomość, byłbym wdzięczny.

Jeśli odpowiedzą, że jest im przykro, ale naprawdę nie mają teraz czasu, możesz ich zapytać, kiedy myślą, że to zrobią (i dodać na początku wiadomości coś w stylu: “to nie po to, by wywierać na Ciebie presję, ale…”).

We wszystkich tych przypadkach pokazujesz, że masz szacunek dla czasu drugiej osoby, że jesteś rozsądny, i wiesz, że mogą mieć ważniejsze rzeczy do zrobienia niż odpowiedzieć na Ciebie. Ponieważ jesteś rozsądny/a, druga osoba prawdopodobnie będzie bardziej skłonna/a odpowiedzieć na Twoje pytanie (i odpowiedzieć w korzystny sposób). Wiem, że tak będzie (i czasami potrzebuję naprawdę dużo czasu, aby odpowiedzieć).

Edit, dodatkowa kopia zapasowa :

Jestem osobą, która często potrzebuje trochę czasu, aby odpowiedzieć na wiadomość. Czasami nie jest to problem, ale czasami jest.

Pewnego dnia ciotka poprosiła mnie, żebym wysłał jej listę koszulki i książek, które chciałem kupić na Święta. Powiedziałam “ok”, ale wtedy nie wysłałam jej listy (nie sądziłam, że się spieszy, bo Boże Narodzenie było jeszcze za półtora miesiąca).

Po kilku dniach znów zadzwoniła do mnie, mówiąc, że potrzebuje informacji przed X grudniem, bo potem będzie naprawdę zajęta i nie będzie miała czasu na zakup prezentów.

Ponieważ miałam teraz termin (i wiedziałam, że to takie pilne dla niej, aby mieć informacje), byłam w stanie zmotywować się i skutecznie wysłać jej listę ostatniego dnia terminu.

• *

Jeśli pytanie jest bardziej sposobem na rozmowę (na przykład z przyjacielem) i nie potrzebujesz odpowiedzi, sugeruję po prostu rzucić je. Nie jest to zbyt przyjemne być ignorowanym przez przyjaciela, ale wydaje się, że ten przyjaciel nie ma dla Ciebie tyle czasu. Może mieć trochę, ale oczywiście mniej niż ty, więc będziesz potrzebował kogoś innego do spędzenia czasu z nim, gdy ten przyjaciel jest niedostępny.

W związku z tym możesz nadal próbować “ożywić rozmowę” (nie jestem pewien, czy to angielski) z twoim przyjacielem. Poczekaj kilka dni i jeśli Twój przyjaciel nie odpowiedział Ci, po prostu wyślij mu “przypadkowy tekst” jak uśmiech, “Hej” lub “Co słychać?”. Przy odrobinie szczęścia, twój przyjaciel będzie miał wtedy trochę czasu i odpowie ci. Jeśli nie, będziesz musiał po prostu iść dalej.

Tylko dlatego, że nazywa się to “wiadomością natychmiastową” nie oznacza, że otrzymujesz natychmiastową odpowiedź.

Istnieje niezliczona ilość powodów, dla których ktoś może nie odpowiedzieć na wiadomość. Może to być jazda samochodem, w pracy/szkole, a może - to szalona myśl - może to być ktoś, kto nie sprawdza telefonu co 5 sekund. Nawet jeśli masz jakiś wskaźnik, że mają czytaj wiadomość, jak zielone znaczniki na WhatsApp, nie oznacza to, że są w stanie odpowiedzieć. Natychmiastowe wiadomości są oznaczane jako przeczytane, gdy okna czatu pozostają otwarte na komputerze lub gdy są przeczytane i odrzucone z powiadomienia na ekranie blokady… naprawdę musisz dać ludziom korzyść z wątpliwości. Nawet jeśli _przeczytali wiadomość, nie oznacza to, że są w stanie odpowiedzieć w tej sekundzie.

Byłem “początkującym użytkownikiem” Internetu i mogę Ci powiedzieć, że kiedy ludzie wysyłali pierwsze e-maile, nie oczekiwali natychmiastowej odpowiedzi. Był to zamiennik tradycyjnej poczty, a jedyną rzeczą, którą spodziewaliśmy się wyciąć, był czas doręczenia. Pocztę dostałeś tylko wtedy, gdy włączyłeś komputer. Czytanie i odpowiadanie na e-maile zajmowało kiedyś trochę czasu, a i tak powinno być naprawdę, jeśli chcemy, aby odpowiedzi były dobrze przemyślane i miały jakiś stopień jakości. Ale 25 lat później i spodziewamy się natychmiastowych odpowiedzi, ponieważ emaile trafiają na ludzkie smartfony, a jakikolwiek ktoś ma smartfon, prawda?

Gdybyś zadzwonił do kogoś, a on nie odpowiedział, nie zawsze zakładałbyś, że Cię ignoruje - może być zajęty, nie ma telefonu, może być w ciszy, itd. Powinniśmy myśleć tak samo z sms-em lub komunikatorem.

Daj komuś rozsądny czas na odpowiedź. Jasne, po dniach braku odpowiedzi możesz chcieć “gonić”, jeśli jest to pilne, ale są na to dobre sposoby. Możesz po prostu zapytać:

Hej, czy dostałeś moją poprzednią wiadomość?

Albo dlaczego nie pójdziesz do starej szkoły i nie zadzwonisz do nich? Nie winię cię za to, że czujesz się sfrustrowany na nierespondentów. Jeśli jestem szczery, to czuję się tak samo, jeśli i kiedy mi się to przytrafia. Ale tu chodzi o twoją osobowość jako ich. Czujesz, że potrzebujesz szybkiej odpowiedzi, ale to nie bierze pod uwagę tego, co inni uważają za dopuszczalne. Wezwanie osoby może być lepsze, ponieważ od samego początku wiesz, czy jest wolna do rozmowy, czy nie. I jeśli są, od razu otrzymujesz odpowiedź.

Problem z twoim bezpośrednim pytaniem jak dać ludziom znać, że nie doceniam bycia ignorowanym jest taki, że przychodzi ono trochę pasywnie-agresywnie. Zakładasz, że są ignorujący ciebie, ale zaniedbanie odpowiedzi na wiadomość nie jest tym samym co zignorowanie nadawcy.

Jeśli miałbyś powiedzieć od początku coś w efekcie jakieś moje pytanie, oczekuję odpowiedzi, większość ludzi pomyślałaby, że jesteś agresywny, arogancki i wymagający. Podobnie jeśli goniłbyś za wiadomością z czymś w rodzaju “Spodziewam się odpowiedzi”, byłoby to niegrzeczne według standardów większości ludzi.

To jest dane, że zadając pytanie oczekujesz odpowiedzi, więc nie ma potrzeby tego mówić. Delikatne przypomnienie, jak zasugerowałem powyżej, zwróci ich uwagę na twoje pytanie. Jeśli są przyzwoitą osobą, dadzą ci odpowiedź, gdy będzie to wygodne. Co prawda, niektórzy ludzie are niegrzeczni i celowo ignorują przesłania. Dowiecie się kim oni są, jeśli dacie im rozsądny czas na odpowiedź. Ale jeśli będziesz naciskać na odpowiedź agresywnie, możesz stracić porządnego przyjaciela.

Ignorowanie komunikatorów jest częścią właściwego użytkowania, zacznij też to robić.

Wyświetl pozytywnie ignorowanie komunikatorów (IM). Niektórzy bardziej zdeterminowani ludzie celowo ignorują komunikatory jako część ich osobistych granic, aby utrzymać koncentrację, wydajność lub spokój. Są zdeterminowani, aby ignorować osobiste komunikatory w pracy, aby zapobiec rozpraszaniu uwagi. Są zdeterminowani, aby ignorować komunikaty związane z pracą poza pracą, aby dać sobie odpowiedni odpoczynek. Ignorują wiadomości podczas wieczornych treningów lub osobistego czasu, aby w pełni wykorzystać swój czas, który jest dla nich ważny. Być może znajdziesz się również w niektórych z tych ustawień. Komunikatory, podobnie jak połączenia przychodzące, są intruzami, przez co często nie są powiązane z Twoim obecnym kontekstem. Musisz stworzyć swoją osobistą politykę, jak sobie z nimi poradzić.

Co więcej, wiadomości błyskawiczne są uważane za mające mniejszą wagę niż wiadomości e-mail, ponieważ zbyt łatwo znikają z widoku. Jeśli pamiętasz, że w wielu komunikatorach z przeszłości uruchamianie aplikacji do wysyłania wiadomości nie przynosiło ostatnich wiadomości i aktualnej pozycji na czacie, ale zaczynało się puste - wszystko, co niedawne zniknęło. Nawet dziś nie oczekujemy, że dana osoba rzeczywiście znajdzie nasze ostatnie przesłanie po jego odrzuceniu - odrzucono je albo celowo, albo po prostu dlatego, że powiadomienie blokowało inny widok. W ten sposób niektóre komunikatory nie są nawet w ogóle zauważane. (Przykład: przez przypadek, w zeszłym tygodniu właśnie odkryłem, że ktoś napisał do mnie bardzo ważny komunikat w styczniu, oczywiście polegając na tym, że go znajdę. Znalazłem go 8 miesięcy później, gdy szukałem czegoś innego.)

Wskazówki jak dotrzeć do innych nie reagujących na twoje komunikatory:

• Pilna sprawa? Ping przez komunikator jeszcze raz, a potem zadzwoń.
• Rzecz, która wymaga dopracowania po obu stronach? Skondensuj swoje zapytanie do e-maila i wyślij je. Jeśli zasługuje na szczególną uwagę, możesz użyć komunikatora do powiadomienia, że wysłałeś e-mail już teraz.

Wskazówki dla IM przychodzących:

• jeśli nie możesz zwrócić na nie uwagi, upewnij się, że ich nie przeczytałeś (lub zapamiętałeś) i podążaj za nimi w późniejszym czasie LUB
• pokaż swoim partnerom, że nie muszą polegać na IM i muszą uważać ich za zapomnianych, jeśli nie odpowiedziałeś na nich krótko

Jak powiedział komentator poniżej mojej odpowiedzi, zamiast szanować granice innych ludzi, w zasadzie pytasz tutaj jak możesz zmusić ich granice do otwarcia się na szerszą. Ale wymuszanie zachowania innych ludzi na ogół nie działa (chyba że jest to wymagane przez prawo państwowe, przez jakieś zobowiązania ich wobec ciebie lub przez umowę). Ale dla standardowych komunikatorów, po prostu daj i szanuj wolność.

Dajesz im połączenie.

Email, IM, wiadomości tekstowe są nośnikami asynchronicznymi. Nie możesz oczekiwać, że ludzie zrezygnują z tego, co robią, aby Ci odpowiedzieć. Przeczytaj / Odebrane pokwitowania oznaczają, że wiadomość została dostarczona i (ewentualnie) wyświetlona na pewnym ekranie. Nie oznacza to, że została obejrzana, przeczytana lub zrozumiana.

Co to oznacza dla Ciebie?

Warto wziąć pod uwagę pewne opóźnienia w komunikacji. Inni ludzie mają swoje własne harmonogramy i to, co każdy email, tekst i komunikator jest w sercu, to prośba o wciśnięcie części czasu nadawcy do harmonogramu odbiorców. Nie masz nad tym kontroli.

Jeśli, z drugiej strony, masz termin, możesz zawrzeć to w swoim mailu (toby byłoby świetnie, gdybyś mógł odpowiedzieć przez X z powodu $reason), gdzie $reason jest czymś, co może być interpretowane jako **reason_ przez drugą stronę.

Fakt, że przeczytał Twoją wiadomość nie oznacza, że musi odpowiedzieć.

Wiem, że może to zabrzmieć niegrzecznie, ale w porządku jest nie odpowiadać, gdy ktoś, kogo ledwo znasz, wysyła Ci wiadomość.

Istnieje niezliczona ilość powodów, dla których może nie chcieć odpowiadać (może jest zajęty, może nie jest już zainteresowany, itp.). Fakt, że z nim rozmawiałaś nie daje mu obowiązku odpowiadania na Twoje wiadomości.

Jak mogę wyznaczyć granice, aby dać ludziom znać, że oczekuję odpowiedzi, nawet jeśli jest to jak “nie mam ochoty już tego robić”?

Nie możesz oczekiwać takich rzeczy od innych ludzi, mogą robić co chcą. Spodziewanie się, że inni ludzie będą robić rzeczy jest w porządku, jeśli jesteś w hierarchicznym związku (ojciec/syn, lub szef/pracownik, itp.), ale w przeciwnym razie tak nie jest.

Fakt, że korzystasz z serwisu technicznego, który pozwala ci śledzić, jeśli on przeczyta twoją wiadomość, nie daje ci prawa, aby zmusić go do przyjęcia twoich własnych oczekiwań.

“Nie mam ochoty już tego robić”

Bardzo niewiele osób odważy się powiedzieć to bezpośrednio, aby zatrzymać związek. To fakt. Ale tak, mniej więcej, cisza jest często sposobem na powiedzenie tego.

Jeśli po tygodniu nadal nie odpowiedział, to jest to odpowiedź: zmienił zdanie i nie chce już kontynuować dyskusji.

Addendum : dlaczego ludzie zazwyczaj ignorują i nie mówią wprost “Nie mam ochoty więcej tego robić”? Ponieważ mówienie tego rozpoczynałoby nową rozmowę, nowe pytania (np. “Dlaczego nie chcesz już tego robić? Co zrobiłem źle?”) wymagające nowych odpowiedzi, nowych wiadomości, które wywołałyby jeszcze większe zakłopotanie. Z tego powodu ludzie czasami przerywają rozmowę, ignorując tylko wiadomości, jest łatwiej, szybciej i nie proszą o uzasadnienie swoich uczuć (ludzie nie lubią się tłumaczyć, dlaczego chcą przerwać związek).

How can I set boundaries to let people know I expect a reply, even if it’s like “I don’t feel like doing this anymore anymore”?

Boundaries are supposed to protect what is precious to you. Najpierw musisz określić co to jest.

Jeśli na przykład cenną rzeczą jest twój time, możesz powiedzieć coś w stylu

Oferta jest dobra do jutra. Potem umowa jest nieważna.

Następnie, jeśli odpowiedzą dzień później, wbiegną do Twojej granicy, gdy powiesz im, że wycofałeś ofertę. Następnym razem, gdy złożysz ofertę, będą wiedzieli, że poważnie podchodzisz do terminów.

Możesz to dostosować, aby chronić swoją godność itp. Bądź jednak świadomy, że granice nie mają być narzędziami przymusu - nie są po to, aby inni zachowywali się tak, jak chcesz. Jeśli nie odpowiedzą, po prostu przekroczą Twoją granicę, ale wyznaczenie granicy nie może ich “zmusić” do odpowiedzi. (Możesz przekroczyć _twoją granicę, jeśli spróbujesz zmusić ich do odpowiedzi).

TL;DR

“Chwila” w komunikatorze to straszne błędne określenie. To nie jest chwila, i frustrujące jest oczekiwać, że tak będzie. Powoduje zamieszanie u rozsądnych ludzi.

Longer

“instant” messaging is asynchronous (as in not synchronized), as is email, snail mail, text messaging, voicemail, etc. Jeśli nie ma nikogo, kto mógłby odebrać wiadomość po jej nadejściu, wisi ona w powietrzu, dopóki ktoś nie przeczyta/usłucha, a nawet po prostu nie zginie w gorączce wszechświata.

Dla kontrastu, mowa, rozmowy telefoniczne, skype, telegraf, itp. są synchroniczne: jeśli nie ma nikogo “słuchającego” na drugim końcu, twoja wiadomość spada na podłogę.

Niektórzy ludzie naprawdę przyjęli naturę metod komunikacji asynchronicznej, co naprawdę irytuje ludzi, którzy nadal mają oczekiwania wobec komunikacji synchronicznej.

Moja rada dla Ciebie jest taka, że jeśli oczekujesz (lub potrzebujesz, w konkretnym przypadku) komunikacji synchronicznej, to użyj odpowiedniej metody: rozmowa telefoniczna, rozmowa przez skype'a, spotkanie przy kawie, itp. Nie zostawiaj szczegółowej poczty głosowej, zamiast tego powiedz “hej oddzwoń do mnie”.

Nawet jeśli know druga osoba przeczytała Twojego komunikatora, odpowiedź w czasie rzeczywistym po prostu nie jest zamierzoną funkcją systemu (ponownie, mimo nazwy). Jest to cecha systemu “best effort” z technologicznego punktu widzenia i, IME, jest to również cecha “best effort” społeczna.

Sugerowałbym, aby uzupełnić informacje o tym, dlaczego odpowiedź jest ważna. Myślenie o tym, dlaczego potrzebujesz odpowiedzi, pomoże Ci poradzić sobie z opóźnieniami w wiadomościach.

Jak nazywa się strona internetowa?

[czytaj, nie odpowiadaj]

Będę miał czas, aby zajrzeć na Twoją stronę dziś wieczorem i chciałbym ją zobaczyć, zanim przedyskutujemy to dalej.

Wiele osób ma trudności z powiedzeniem “Nie dziękuję”, więc udzielenie “out” zawsze pomoże Ci zorientować się, gdzie są inni i wyciągnąć niepewność z rozmowy. Podanie terminu zawsze pomaga w ustaleniu oczekiwań dotyczących rozmowy.

Kiedy przyjedziesz?

[czytaj, nie odpowiadaj]

Przyjadę około lunchu, więc może spotkamy się na lunchu.

Nawet jeśli druga osoba nie ma dobrej odpowiedzi, zaproponowanie punktu odniesienia do wyjścia może pomóc zawęzić niepewne plany. Teraz odpowiedź może brzmieć “Przepraszam, nie sądzę, bym był tam przed lunchem”“Albo może być "Tak, powinienem być tam na lunchu, spotkajmy się wtedy”“W miarę zbliżania się wydarzenia, można zawęzić plany na konkretne miejsca i godziny.

Jeśli odbiorca nadal będzie trudny, ustalaj terminy. "Czy będziesz tu wkrótce? Chcę zjeść przed panelem 1:30”._

Ustalając oczekiwania i terminy w rozmowie, w końcu odpowiedź stanie się na tyle pilna, że dostaniesz odpowiedź, albo odpowiedź po prostu stanie się niepotrzebna. Niektórzy ludzie są po prostu źli w podejmowaniu zobowiązań lub mówieniu “nie”, a wysyłając konkretne wiadomości, możesz dowiedzieć się, od których osób możesz oczekiwać odpowiedzi.

Przeczytałem wszystkie inne odpowiedzi i nie sądzę, by były to dobre rady. (Bez urazy.)

To jest IPS, ale także ogólny biznes. Musisz o tym pamiętać, gdy do tego podchodzisz.

W tej sytuacji

Bądź cierpliwy, zaakceptuj fakt, że wkrótce do ciebie nie wróci, i bądź przygotowany na to, że nigdy do ciebie nie wróci. You can’t win them all, and in life you’re going to hear a lot more “no” than you hear “yes” and that’s okay. Jest to coś, co musisz być w stanie zaakceptować bez negatywnego wpływu na Ciebie.

W przyszłych sytuacjach

Bądź cierpliwy i zawsze daj sobie czas na obserwację. “To wspaniale, czy możesz dostarczyć mi te informacje do czwartku?” lub “Ustalę czas na ponowną rozmowę w przyszłym tygodniu, proszę prześlij mi odpowiedni materiał badawczy, abym mógł go przejrzeć i przedyskutować.”

W obu sytuacjach bądź bardzo cierpliwy. Wytrwałość pacjenta to sposób na prowadzenie interesów. A terminy obserwacji pokazują, że wiesz, co ludzie muszą zrobić, ile czasu im to zajmie i że masz umiejętności zarządcze niezbędne do utrzymania ich w ryzach. A jeśli ktoś jest zakłopotany z powodu ram czasowych, w których musi to zrobić, i tak nie chcesz wchodzić z nim w interesy. Lepiej nie komplikować sobie przyjaźni z takimi rzeczami.

Czy mógłbyś zadzwonić? Prawdopodobnie nie.To nie podkreśla twojej zdolności do bycia cierpliwym, a doprowadzi do tego, że będziesz ignorowany tylko wtedy, gdy jest to naprawdę wrażliwe na czas.

Czy mógłbyś napisać jeszcze raz? Chyba nie. Jeśli to nie wyjdzie, to w porządku. Ważne jest, by nie przywiązywać się zbytnio do jakiegoś pomysłu, dopóki nie zobaczysz, że będzie konkretny.

Jeśli potrzebujesz jakichś informacji w danym momencie, najlepiej zadzwoń. Nie ma przyjętej zasady, o ile wiem, kiedy przychodzi czas na odpowiedź na smsa. Jeśli musisz wiedzieć, czy w określonym momencie możesz spróbować wysłać do nich połączenie. Jeśli to się nie uda, możesz wysłać SMS-a lub e-maila z informacją, że musisz wiedzieć o tym do pewnego czasu, w przeciwnym razie podejmiesz działania. (Na przykład: Muszę wiedzieć, czy ktoś podrzuci mnie jutro na lotnisko, ale do wieczora muszę wiedzieć, czy to zrobi. Na wszelki wypadek, gdybym musiał umówić się na taksówkę. Powiadomię ich o tym smsem, zwykle z większym wyprzedzeniem, i zadzwonię bliżej terminu, a jeśli nie otrzyma odpowiedzi, podejmę decyzję samodzielnie).

Mam osobisty ranking interakcji i z każdym krokiem w dół zakładam, że odpowiedź jest opóźniona:

• face-to-face
• videocall
• phone call
• IM
• mail
• snail mail

Pomaga to ustawić wymagania dla drugiej strony (kiedy dostają maila oznacza to, że jest to mniej pilne w porównaniu z ich przyjściem do mnie osobiście).

Nie jest to złota zasada, jest wiele możliwych wariantów.

Więc gdybym dostał od Ciebie IM, umieściłbym go gdzieś w środku ** mojej własnej klasyfikacji**. Ponieważ nie ma Oficjalnego Standardu Czasowego Odpowiedzi na Wiadomości, każdy buduje swój własny i żaden nie jest lepszy od drugiego.

Lista “ignoruj” jest nieco inna (ale złudzenia są takie same). Rzadziej ignoruję

• face-to-face
• snail mail
• email
• IM
• phone call

Rozmowa telefoniczna jest na samym końcu, ponieważ nie lubię, gdy ludzie oczekują interaktywności z problemem, o którym nie miałem czasu myśleć, a zazwyczaj wersja “przez telefon” jest bardziej chaotyczna. Z drugiej strony, nieporozumienia są wyjaśniane od razu, więc, znowu, zależy to od przypadków (i ludzi).

Są tu już pewne dobre odpowiedzi, ale większość z nich daje ogólne rady dotyczące komunikatorów internetowych. Chociaż zgadzam się, nie zawsze można oczekiwać odpowiedzi od razu, przykłady podane w pytaniu są przykładami, które gwarantują szybką odpowiedź i irytujące jest czekanie:

1. Pierwszy przykład opisuje ** drugą osobę inicjującą** pomysł współpracy. A ta osoba nie odpowiada na pytanie wymagające dalszych wyjaśnień. Podobna rzecz przytrafiła mi się ostatnio i nie czuje szacunku do pozostawienia jej w niepewności.
2. Drugi przykład dotyczy spotkania się tego samego dnia z przyjacielem (nie przypadkowym znajomym).

Powyższe pytanie nie dotyczy tylko IM, ale szacunku pomiędzy potencjalnymi partnerami biznesowymi i przyjaciółmi.

Oto kilka rzeczy, które bym zasugerował:

1. Chociaż nie możesz narzucać innym swoich granic, możesz je określić i mieć nadzieję na najlepsze. Nie oczekuj zbyt wiele. Jeśli otrzymasz dobrą reakcję: dobrą. Jeśli nie, odpisz to, dopracuj swoje umiejętności, spróbuj ponownie.
2. Ogólnie rzecz biorąc, określanie granic, uzyskiwanie informacji zwrotnych o swoich interakcjach lub relacjach, itp. są lepsze - lepiej poznać je twarzą w twarz. Wybierz jedną konkretną rzecz na raz, z której jesteś niezadowolony, rozmawiaj o sobie i o tym, czego chcesz (a raczej pragniesz), nie generalizuj i nie dramatyzuj (“ty nigdy nie odpowiadasz na czas”), nie atakuj (“jesteś okropną osobą”), zachowaj spokój, oddzielaj fakty od interpretacji (fakt: “nie odpowiedziałeś w zeszłą środę” interpretacja: “jesteś bez szacunku”). To są ogólne wskazówki komunikacyjne. Przeczytaj o tym gdzie indziej. Możesz też sprawdzić “komunikację bez użycia przemocy” marszałka Rosenberga.
3. Nie wydaje mi się, aby wszyscy stosowali się do tej samej netykiety na IM. Myślę, że jest to coś, co musi być negocjowane indywidualnie. Moi przyjaciele wiedzą, że nie mogą spodziewać się szybkiej odpowiedzi na maile czy komunikatorze. Jeśli coś jest ważne, wiedzą, że zawsze mogą zadzwonić do mnie przez telefon. Czasami ustalamy też z wyprzedzeniem czas na rozmowy telefoniczne. To działa bardzo dobrze.
4. Ogólnie rzecz biorąc, charakter komunikatora wydaje się być taki, że wiele osób uważa, że nie musi od razu odbierać, w ogóle odbierać i nie żegnać się po rozmowie. Jeśli nie czujesz się z tym komfortowo, przejdź na inne metody dla rzeczy, które są dla Ciebie ważne (np. telefon).
5. Dla rzeczy nieważnych, spróbuj radzić sobie z tym nie zawsze tak, jak byś chciał. To (często) nie jest osobiste. Jest to formularz komunikacyjny.
6. Dla przyjaciół: Ostrożnie spróbuj dowiedzieć się, dlaczego tak postępują. Możesz być uznany za zbyt natarczywego. To może być druga osoba wyznaczająca _swoje granice nie odpowiadając. Nie ma jednak sposobu, aby się dowiedzieć (poza pytaniem). Znowu zrobiłbym to osobiście (twarzą w twarz). Patrz numer 2, aby uzyskać ogólne wskazówki dotyczące komunikacji.
7. Dobrze wybierz swoich przyjaciół i partnerów biznesowych. Jeśli czuje się brak szacunku, to czasami tak jest. Nie ma potrzeby tracić więcej czasu. Ale nie powinieneś wysadzać małych rzeczy w powietrze w sposób nieproporcjonalny. Nikt nie może Ci w tym celu doradzić: musisz sam zdecydować, co jest dla Ciebie w porządku.

• *

Źródła :

Istnieje bardzo niewiele książek, które mogę polecić, ale kilka osób w zasadzie pisze to samo. Oto kilka zasobów internetowych, które odnoszą się do rzeczy, o których wspomniałem powyżej.

Jednak zdecydowanie odradzałbym używanie “formuł”, zwłaszcza jeśli jest to sprzeczne z tym, w co wierzysz. To nie będzie działać dobrze. Wykorzystaj to jako inspirację, rób to co działa dla Ciebie i powodzenia …

Ogólne wskazówki dotyczące komunikacji

• Wypowiadam się, oddzielam fakty od subiektywnych punktów widzenia: Alan Sharland: “Using ‘I-statements’”
• dodatkowo: Huffpost: “The Trouble With ‘I-statements,’ and What Works Better”

o komunikacji bez użycia przemocy:

• Book: Marszałek Rosenberg: Komunikacja bez użycia przemocy (patrz również ten krótki wstęp )

Chciałbym dodać: NVC może na początku wydawać się dziwne, ponieważ całkowicie zaprzecza temu, do czego jesteśmy przyzwyczajeni. Nie jest oparty na jakiejś wierze religijnej, nie jest sektą ani kultem. Jest to po prostu coś, co “naprawdę działa” w moim osobistym doświadczeniu, jeśli jesteś trochę otwarty. Potrzebuje jednak pewnych praktyk i możesz nie chcieć jej używać we wszystkich środowiskach społecznych. Ale jest to również coś, co możesz zrobić tylko w swojej głowie, aby oddzielić swoje własne myśli, uczucia, potrzeby od swoich osądów. Staniesz się bardziej samoświadomy, co może być pomocne, nawet bez konieczności zmiany stylu komunikacji.

Pozostałe odpowiedzi są już świetne, ale wspomniałeś o czymś, do czego chcę się odnieść:

Jednak pytanie, które zadałem, było bardzo proste (jak się nazywa ta strona?) i ta sama osoba robiła już wcześniej takie rzeczy.

Wydaje mi się, że istnieje konkretna osoba, która z twojej perspektywy częściej ignoruje twoje próby. Byłam w tej samej sytuacji z moim przyjacielem, który nie odpowiadał przez wiele dni.

To, co naprawdę pomogło, to siedzenie z przyjacielem i bezkonfliktowa rozmowa o tym, jak to jest dla mnie. Poszło coś takiego:

Naprawdę cenię Cię jako jednego z moich przyjaciół i trzymam Cię w moim sercu. Uwielbiam rozmawiać z tobą, by być w kontakcie. Zauważyłam, że czasami nie odpowiadasz na moje wiadomości przez bardzo długi czas i to sprawia, że czuję się smutna i ignorowana. Zdaję sobie sprawę, że jest to tylko sytuacyjna konotacja, którą ja sam sugerowałem z waszego braku odpowiedzi i jest mi przykro z tego powodu.

Następnie dałem mojemu przyjacielowi trochę miejsca na odpowiedź na to. Potem zaproponowałem, aby krótka odpowiedź w rodzaju “Ładnie, zajrzę do niej później” lub “Ok, zajęty teraz” była dla mnie o wiele bardziej satysfakcjonującą odpowiedzią, ponieważ wiem że przyjaciel to widział.

To naprawdę poprawiło naszą przyjaźń. Ale nie polecam robić tego z każdym, kto nie reaguje natychmiast na każdego komunikatora. To był przypadek nie odpowiadania przez dni/tygodnie. Jeśli coś jest pilne, zadzwoń. Ta rzecz to calles smartPHONE z jakiegoś powodu ;)

Z lektury Twojego opisu sytuacji wynika, że moja intuicja podpowiedziała mi ten możliwy scenariusz - _nieść ze mną, _ponieważ wyjaśnię na przykładzie:

• *

Kiedy rozmawiam na IRC-ie, jest jedna osoba, która wielokrotnie wysyła mi prywatne zapytania z prośbą o pomoc przy ich małym projekcie.
Ta pomoc, której pragną, przybiera formę zlecania mi na zewnątrz twórczego wysiłku w celu stworzenia scenariusza dla pewnej fikcyjnej postaci. Kiedy to się zaczęło, wszystko wydawało się wystarczająco proste. Z czasem dowiedziałam się, że polegają na mnie, aby nadrobić swój brak twórczego wysiłku: nie przedstawiają mi scenariuszy i proszą o pewną krytykę, ale proszą mnie o opracowanie racjonalnych przesłanek i warunków początkowych.

Prawdopodobnie ta osoba nie posiada pewnych zdolności interpersonalnych. Forma Aspergera? Być może. Dlatego też staram się dopasować moje interakcje w sposób, który minimalizuje, na ile wiem, ich emocjonalny niepokój lub traumę, a jednocześnie pomaga im pośrednio. Zazwyczaj po prostu mówię im jakiś wariant “nie jestem w nastroju” lub “nie teraz”, ale czasami ignoruję zapytanie, gdy nie jestem aktywnie zaangażowany w inną dyskusję na tym serwerze IRC.

• *

Okay, dość tego. Teraz, do twojej sytuacji.

Inne odpowiedzi zaadresowane zostały do tego, jak możesz sformułować swoje prośby, aby było jasne, czy jest jakiś termin, czy też chcesz potwierdzenia, że wiadomość została otrzymana, nawet jeśli odbiorca nie sformułował jeszcze odpowiedzi na twoją prośbę. Te twoje trudne wiadomości nie są po prostu przyjaznym czatem, ale są profesjonalnymi pytaniami, które wymagają innego protokołu społecznościowego.

Moja rekomendacja jest taka, abyś ocenił pierwotną przyczynę braku odpowiedzi. Inne odpowiedzi wymieniają różne możliwości: że dana osoba po prostu nie dostała jeszcze Twojej wiadomości, nie przeczytała jej dokładnie, lub przeczytała ją, ale nie wie, że czekasz na potwierdzenie, że się nad nią zastanawia.
Jest jeszcze jedna rzecz, którą powinieneś rozważyć: jak często, z braku bardziej taktownego sformułowania, pushy kiedy ktoś mówi “nie”? Kiedy zapraszasz inną osobę w jakiś sposób targować się z tobą, a ona mówi ci, że nie jest zainteresowana, albo że jest tylko z nieprzyjemnymi warunkami, czy ty sam jesteś niegrzeczny lub trudny do kompromisu?

Jeśli jesteś, to istnieje szansa, że ci inni ludzie Cię ignorują tylko dlatego, że jest to dla nich łatwy sposób na złagodzenie potencjalnej sytuacji na ich końcu.

Jeśli uważasz, że jest to możliwe, to wydaje mi się, że najlepszym podejściem byłoby dla Ciebie, aby zająć się tym od razu.

1. Przyznaj, że w przeszłości byłeś trudny lub uparty.
2. Poinformuj ich, że będziesz starał się być bardziej rozsądny w przyszłości.
3. Zaoferuj im jakąś zachętę. Nie jest to sztuczka polegająca na targowaniu się lub próbie uwiedzenia ich: jest to dobrodziejstwo, oferowane bez żadnych sznurków, aby nadrobić krzywdy z przeszłości.

Teraz, dla formalności:

1. Kontynuuj dostarczanie swojej propozycji.
2. Podaj ewentualne terminy, w których będziesz potrzebował potwierdzenia odbioru, jeśli to konieczne. W trosce o uczciwość, poinformuj ich o tym, dlaczego istnieje taki termin: Nie jest to taktyka; jest ona konieczna tylko wtedy, gdy chcesz zaoferować swoje przedsięwzięcie innej osobie, a nie obu lub więcej z nich.
3. Wskazanie wszelkich terminów, w których należy podjąć działania. Właśnie wtedy wymagana jest zgoda na podjęcie dalszych działań.

Na koniec - jak wynika z innych odpowiedzi - należy się zastanowić, czy medium “wiadomości błyskawicznych” jest rzeczywiście najlepsze dla tego, czego się chce. Kiedy ludzie widzą komunikator, zazwyczaj kojarzą to z zwięzłością lub z nieformalną wymianą wiadomości. Oczywiście, możesz mieć komunikator zamiast stronicowania - e.g.

Gdzie jesteś? Przyjdź do sali konferencyjnej ASAP

Ale to chyba nie jest twój związek z tymi ludźmi, którzy zdają się ignorować twoje wiadomości.