Jak mogę odrzucić czyjąś wizytówkę z taktem?

WEŹ KARTĘ. Nie jest to nieuczciwe, ponieważ każdy wie, że samo danie komuś karty nie daje 100% czy nawet 50% tego, że dana osoba kiedykolwiek do Ciebie zadzwoni lub skorzysta z Twoich usług.

Pytasz, jak zrobić coś, co jest, cóż, z natury niegrzeczne - i wydaje się, że naprawdę chcesz być szczery. Każda rada, której bym Ci udzielił, wiązałaby się z kłamstwami społecznymi, takimi jak “Próbuję pozbyć się papieru” (nie jesteś)

Więc tak, weź kartę, z uśmiechem. I miej wydrukowaną własną, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Za każdym razem, gdy ktoś ci ją da, śmiało, obciążyj ją swoim własnym. (Możesz chcieć mieć generyczny bez osobistego telefonu komórkowego i tylko numer biurowy na nim nadrobił to specjalnie).

Uczciwość jest przeceniana, jeśli chodzi o ludzi, których nie znasz dobrze. Kłamstwa społeczne to smar, który trzyma społeczeństwo razem, ale są stopnie. Weź kartę i podziękuj. Nie musisz mówić “Tak! Będę pewien i zadzwonię do ciebie po twoje usługi!” Weź kartę i podziękuj nie oznacza, że będziesz cenił ich kartę na zawsze i zadzwonisz do nich natychmiast lub kiedykolwiek.

A jeśli dasz im swoją kartę, może to doprowadzić do dobrych rzeczy, które nigdy by się nie wydarzyły.

Mają kupę kart lub system archiwizacji (kiedyś sprzedawali je nie wiedzą, czy nadal to robią) i wyrzucają je co roku…

Jako ktoś, kto pracuje również w dziedzinie technologii, wydaje się, że wizytówki mnożą się jak króliki w Australii.

Przedstawiciele handlowi oczekują rozdawania kart. Szukają tropów i nie oczekują, że każda rozdana przez nich karta doprowadzi do sprzedaży - chcą, abyś wiedział, co sprzedają i być może pamiętaj o tym, na wypadek gdybyś potrzebował usługi/produktu, który oferują.

Z tego powodu nie mam problemu z przyjęciem karty i włożeniem jej do pliku później. Niektóre z nich zatrzymuję, wiele odrzucam. Nie zaszkodzi to niczyim uczuciom i nie sądzę, aby branie od kogoś karty było nieuczciwe - postrzegam to jako “oto moje dane kontaktowe na wypadek, gdybyś ich potrzebował”. Myślę, że to jakiś idiotyczny ruch wyrzucić ją na oczach przedstawiciela, ale w przeciwnym razie, jeśli nie obiecasz do nich zadzwonić w jakiejś sprawie, nie oczekują od ciebie zbyt wiele. Dodatkowo, o wiele mniej niezręczne jest dla przedstawicieli handlowych zaakceptowanie ich karty niż jej odrzucenie. Prowadzi to po prostu do dłuższej dyskusji na temat sprzedaży, której możesz nie chcieć być częścią.

Jeśli chodzi o mnie, to prawie zawsze robię zdjęcie każdej wizytówki, sprzedaży, marketingu, promocji itp. Robię to zarówno z punktu widzenia ochrony środowiska, jak i po to, aby umożliwić mi łatwe odnalezienie go (jeśli jest potrzebny), kiedy tylko go potrzebuję, bez konieczności grzebania w stosie kart.

Możesz skorzystać z tej metody i wyjaśnić, że jest to dla Twojej wygody i dla lepszej organizacji, nie gubiąc go, a “zielone” otrzymujesz za darmo.

Na przykład:

Hej Bob, dzięki za Twoją kartę! Pozwól mi zrobić jej zdjęcie, abym mógł ją łatwo znaleźć, kiedy (lub jeśli) muszę się z Tobą skontaktować.

• A potem oddaj mu swoją wizytówkę, a Ty możesz dodać (jeśli uważasz, że jest odpowiednia):

A także pomogliśmy środowisku jako bonus! :)

Innym bonusem jest to, że jeśli zrobisz zdjęcie i przechowasz je w Google Photos i wyszukujesz według słów kluczowych (np. papier lub karta może), lub nawet użyjesz Google Lens do zeskanowania wizytówki i zapisania jej jako kontakt . Można wtedy oznaczyć kontakt w formie, którą łatwiej będzie zapamiętać (lub usunąć później).

Oprócz norm kulturowych, o których mowa w wcześniejszej odpowiedzi , istnieją dwa główne powody, dla których ludzie wręczają swoją wizytówkę:

1. Masz więc ich dane kontaktowe
2. Więc pamiętasz je osobiście

Wydaje się, że skupiasz się na pierwszym, ale drugi może być równie ważny.

Jest to prawdziwe zwłaszcza dla przedstawicieli handlowych, których spotykasz. Starają się oni nie tylko skłonić Cię do kupna produktu ich firmy, ale także kupić od nich produkt ich firmy _. Tak więc, wizytówka jest tak, że jeśli myślisz “O człowieku, naprawdę mógłbym używać niektórych widgetów!” nie kontaktujesz się z general-sales@widgets.com, ale idziesz prosto do joe.salesman@widgets.com zamiast, a on dostaje prowizję. Joe Salesman wie, że osobisty kontakt z klientem sprawia, że sprzedaż i powtórzyć biznes bardziej prawdopodobne, a wymiana wizytówek jest krokiem w tym kierunku.

Ponieważ masz już bazę danych kontaktów, ten adres punkt #1 - karta nie jest konieczne, aby uzyskać ich dane kontaktowe. Musisz jednak nadal zwracać się do innych i wykazać, że będziesz je pamiętał, jeśli kiedykolwiek będziesz musiał robić z nimi interesy w przyszłości (jakkolwiek mało prawdopodobne, że tak się stanie!). Znalazłem skuteczny sposób, aby to zrobić, to powiedzieć coś z osobistym akcentem na podstawie swojej rozmowy, aby zasygnalizować, że zwracają uwagę. W przypadku nowych kontaktów, może to być tak proste, jak powtórzenie ich imienia, jak gdybyś aktywnie je zapamiętywał:

Dzięki, ale nie ma za co, moja firma faktycznie ma już Twoje dane (uśmiech). Joe Salesman, prawda? Jeśli kiedykolwiek będę potrzebował widgetów, na pewno do ciebie zadzwonię! Miło było cię poznać! (scena wyjściowa po prawej)

To uspokaja osobę, że prawdopodobnie będziesz pamiętał o spotkaniu z nimi w przyszłości, bez konieczności posiadania karty, która będzie ci przypominać. Możesz również zaoferować alternatywy, takie jak zrobienie zdjęcia lub zasugerowanie, że zamiast tego wyśle Ci e-mail, dzięki czemu będą jeszcze pewniejsi, że masz ich informacje.

Kolejną opcją, którą możesz spróbować jest włączenie społecznie akceptowalnego usprawiedliwienia umieszczając “winę” na Ciebie:

Zawsze gubię te rzeczy, ale wiem, że mamy Twoje informacje w systemie, jeśli muszę go sprawdzić!

Jednak tylko spróbuj zmniejszyć once i jeśli nalegają, weź go! Zawsze możesz pozbyć się go dyskretnie później. To tylko jedna z tych społecznych gadżetów – nie sądzisz, że każdy daje kartę, żeby ją zatrzymać na zawsze, prawda? Wciąż uprzejmie jest akceptować rzeczy, gdy są oferowane, a to jest tak małe obciążenie dla Ciebie, że nie warto powodować niezręcznej sytuacji ponad, zwłaszcza w środowisku zawodowym.

Ta odpowiedź jest podsumowaniem moich doświadczeń korporacyjnych i szkolenia na temat zachowań zawodowych, jak również anegdoty od członka rodziny w sprzedaży. Do dalszej lektury, ten artykuł i te odpowiedzi Quora rozwijają niektóre korzyści z wizytówek, a mianowicie:

• Wizytówka pozostawia silniejsze i bardziej osobiste wrażenie niż po prostu szukanie czyichś szczegółów
• Wizytówki są fizycznym przypomnieniem osoby, więc jeśli obiecasz kontynuować i później zapomnieć, jest większa szansa, że będziesz pamiętać, gdy zobaczysz kartę ponownie

, co pomaga wyjaśnić motywację drugiej osoby do przekazania jej Tobie.

tl;dr

Masz 100% rację, to czego próbujesz uniknąć to bzdura.

Współczynnik ryzyka do nagrody za odrzucenie wizytówki jest jednoznacznie straszny.

• *

wersja długa

Wyjmij kartę, powiedz dziękuję i odłóż ją do kieszeni lub portfela, albo cokolwiek innego do przyszłej dyspozycji. Nigdy nie pozbywaj się jej w ich obecności i nie stawiaj się w sytuacji, w której widzą ją wyraźnie w Twoich śmieciach, więc prawdopodobnie powinieneś strzępić wizytówki.

Nie ma grzecznego sposobu na odrzucenie wizytówki, chyba że jesteś w następujących scenariuszach:

• *

Klient pyta “Czy masz moją kartę?”

Odpowiadasz “Wierzę w to”. Zdecydowanie wiem, że Twoje dane są przechowywane w naszym systemie.“

Klient może powiedzieć "Wspaniale.” lub mogą powiedzieć “Cóż, weź jeden i tak, mam tony.”

Mówisz “dziękuję”, itp…

• *

Klient mówi “Oto moja karta. ”*

Jeżeli dostałaś jedną w przeszłości ze 100% pewnością to “Wierzę, że już ją mam”. Okay.

Klient wciąż może być tym zaskoczony i pomyśleć “Wow, to prosta karta, dlaczego pamiętasz taki nieistotny szczegół, czy nasze obecne lub poprzednie spotkanie było tak zniechęcające?”

Pomyśl o tym w ten sposób: nie przyjmujesz wizytówki, przyjmujesz gest.

Wydrukowana wizytówka kosztuje co? Dziesięć centów? Dwadzieścia? Jeśli rozmawiasz z profesjonalistą, który pobiera 60 dolarów za godzinę, to jest to około 6 sekund jego czasu. Jeśli odmowa przyjęcia wizytówki zajmuje Ci więcej niż tyle czasu, to w rzeczywistości marnujesz ich zasoby, nie oszczędzając ich.

Co oznacza ten gest? Jest to zaproszenie, aby zadzwonić do nich, gdy będziesz potrzebował pomocy. Może to oznacza coś więcej, a może nie. Ale jeśli akt angażowania się w rytuał zabierania karty i Twojej firmy elektronicznej bazy danych obsługuje wszystkie implikacje tego gestu, to sama kartka papieru jest prawie nic nie warta.

Mogę zagwarantować Ci 100% bez cienia wątpliwości, że jeśli zadzwonisz do jednego z tych dostawców lub klientów korzystających z numerów wyciągniętych z Twojej elektronicznej bazy danych, ani jeden z nich nie będzie się przejmował, że korzystałeś z bazy danych, a nie z ich kartki papieru. Żaden z nich nie uzna tego za nieuczciwe.

Zaakceptuj ten gest. Nie poci się kartka. Jeśli czujesz się źle z powodu marnotrawstwa przyjmując kilka wizytówek na imprezę, której nie potrzebowałeś, zawsze możesz odbyć pokutę, przekazując bezdomnemu jakąś luźną zmianę. Jeśli dostajesz dużo (np. 20 lub więcej), zastanów się nad przekazaniem bezdomnemu 5 dolarów, aby upewnić się, że karma się wyrównała =)

Zrób zdjęcie swojej karty w telefonie.

Zapytałeś, jak grzecznie odrzucić kartę, to najlepsze, co mogłem o tym pomyśleć.

Kiedy oferują kartę, po prostu powiedz:

“Dzięki za ofertę, ale zawsze kończę tracąc karty i jest wiele ważnych osób niż ja, aby dać je również. Pozwólcie mi zrobić zdjęcie waszych danych kontaktowych, że będę je miał na wypadek, gdybym chciał do was oddzwonić.”

• Prawdopodobnie jedno z bardziej brytyjskich zdań, które napisałem, ma następujące brzmienie:

• Wyjaśnia, że często gubicie karty, więc nie chcecie ich marnować.

• Samodestrukcyjny humor, by przełamać lody.

• Taktownie mówi, że do nich wrócicie **jeśli chcecie. Mogę chcieć przeredagować ostatnie zdanie w zależności od uprzejmości.

Osobiście wziąłbym kartę, ale robię im zdjęcia przed wyrzuceniem, na wypadek gdybym kiedykolwiek potrzebował ich ponownie.

Przyjęcie lub odrzucenie wizytówki jest częścią wymiany informacji, którą masz już z osobą oferującą kartę.

Karta jest tylko ** innym środkiem przekazu niż mowa**. Rozmowa trwa bez przerwy, przełączając się na medium “karta” i ewentualnie wracając do mowy.

Przetłumaczmy medium “karta” na medium “mowa”: oferując kartę, druga osoba mówi “przy okazji, to ja** (i szczegóły)”.

Wyraziłem się bardzo szybko, jeśli tylko rutynowo weźmiesz kartę, nawet nie patrząc na nią naprawdę. Kontynuuje się pod koniec, jak “dziękuję” i odchodzę lub jakiś gest. Albo rozmowa jest kontynuowana, jeśli jesteś zainteresowany. Teraz masz kartkę i możesz wyrazić swoje zainteresowanie zadając pytanie lub cokolwiek innego.

Teraz, przetłumaczmy możliwe proponowane odpowiedzi:

Natychmiastowe upuszczenie na ziemię, ze złym okiem oznacza “spierdalaj”.

Natychmiastowe upuszczenie na ziemię, oznacza silne “odejdź”.

Natychmiastowe wyrzucenie (do kosza, na stół itp.). ) oznacza “zamknij się”.

Wyrzucanie go za następny róg do kosza, nawet jeśli on to widzi oznacza “nie to co mnie interesuje”.

Włożenie go z uśmiechem do aktówki oznacza “dziękuję, to ciekawe”

Zostawiam “wyjdźmy na zewnątrz i zróbmy sobie bójkę w barze” oraz “chciałbym uprawiać z tobą seks” jako ćwiczenie dla czytelnika.

Większość ludzi, którym odmówiłam, odpowiedziało mi z ulgą i śmiechem. Wszystkie wizytówki, które otrzymałam w ciągu ostatnich kilku lat, były na spotkaniach, na których zastosowano system zapraszania do kalendarza, dlatego każdy, kto jest na spotkaniu, ma swoje dane kontaktowe dołączone do wpisu w kalendarzu.

Po prostu mówię ludziom,

Och, mam już Twoje dane kontaktowe na spotkaniu w Outlooku. [Wyciągnij mój smartfon i otwórz wpis] Twój adres e-mail to person@company.com, prawda?

Niektóre osoby nalegają, żebym wziął kartę i zazwyczaj poddaję się w tym momencie i oddaję ją do recyklingu po wyjściu. Inni cieszą się, że nie wezmę jednej z ich ostatnich wizytówek.

Prawdopodobnie pomaga również to, że od lat nie miałem wydrukowanych wizytówek, więc nigdy nie mam żadnej do wymiany. Jako osoba z branży IT, częścią mojego wizerunku stało się posiadanie kontroli nad danymi kontaktowymi w świecie cyfrowym i unikanie wizytówek, które wydają mi się beznadziejnie datowane.

Caveat: Nie jestem teraz ani nigdy nie byłem w żaden sposób związany ze sprzedażą.

Nie ma nic nieuczciwego w przyjmowaniu wizytówki, na którą nigdy więcej nie spojrzysz. Cóż, nie ma nic bardziej nieuczciwego niż inne grzeczne gesty, które ludzie wykonują rutynowo. Jak powiedzenie: “Miłego dnia”, kiedy naprawdę nie obchodzi cię, czy dana osoba ma miły dzień, czy nie.

Regularnie widzę reklamy wizytówek, które mówią “500 za 10 dolarów” lub takie ceny. Wizytówki kosztują może 2 centy każda. To nie jest tak, że osoba, która daje ci wizytówkę, ponosi duże koszty.

Odmowa rozmowy z kimś z wizytówki jest raczej niegrzeczna, skutecznie mówiąc: “Nie mogę sobie wyobrazić, dlaczego miałbym kiedykolwiek chcieć z tobą porozmawiać.”

Jaki jest zysk? Pamiętam, jak wiele lat temu widziałam jedną z tych felietonów z poradami w gazecie, Droga Abby, czy coś takiego, gdzie ktoś napisał, że pyta, co zrobić z krewnym, który ciągle dawał jej rodzinie tanie prezenty. Jakby dostawał prezenty od sprzedawców i na targach, a potem dawał je jej dzieciom na prezenty urodzinowe. Felietonistka odpowiedziała, że nic nie kosztuje jej przyjmowanie jego tanich prezentów i wyrzucanie ich, a odmowa ich przyjęcia nic nie daje. Obraziłaby swoją krewną i za co?

Jeśli odmówisz karty, ryzykujesz, że obrazisz osobę, która ją oferuje. Jaka jest górna strona? Oszczędzasz 3 sekundy swojego czasu, które zajęłoby ci wyrzucenie jej? Ale prawdopodobnie spędzasz więcej czasu na grzecznych wymówkach, dlaczego jej nie chcesz.

Przypuszczam, że jeśli jesteś bardzo poważnym ekologem, możesz powiedzieć, że przyjmowanie tych kart i wyrzucanie ich jest niepotrzebnym zanieczyszczeniem. To jedyny słuszny powód, jaki przychodzi mi do głowy w połowie drogi. Zastanawiam się nagle: czy Al Gore rozdaje wizytówki? Jeśli tak, to czy uważa, żeby nie dać ich ludziom, którzy prawdopodobnie je wyrzucą. :-)

To powinno działać dobrze w ustawieniu 1v1:

Jak każdy inny niechciany prezent, który ktoś może próbować narzucić…

Próbując wręczyć Ci kartę, po prostu dostosuj rękę tak, aby wyciągnięte końce palców znajdowały się nad dłonią. Ten znak “stop” wyraźnie zakomunikuje Twoją wiadomość.

W tym samym czasie mów i powiedz: “Mam już Twoje dane w bazie kontaktów, z której korzystamy”.

Możesz obawiać się odmowy współpracy. Nie oznacza to jednak, że nie współpracujesz. Wiąże się to z tym, że po prostu aktualizujesz ich status, co oznacza, że sytuacja jest obsługiwana. Sytuacja polega na tym, że chcą, abyś miał/a dane kontaktowe, a ty po prostu uprzejmie dajesz im znać, że to już załatwione.

Alternatywnie, jeśli nie jesteś pewien/a, czy masz czyjeś dane kontaktowe, możesz zapytać ich: “Czy masz swoje dane na stronie internetowej swojej firmy?”

Niezależnie od tego, jakiej odpowiedzi udzielisz, spróbuj powiedzieć coś innego, aby przenieść rozmowę dalej. W ten sposób odwrócisz uwagę od nieudanego doręczenia wizytówki, a ponieważ wydaje się, że nie są w sytuacji, w której próbują dać ci wizytówkę, prawdopodobnie taktownie będą starać się skupić na tym, dokąd jeszcze ta rozmowa zmierza. Które, co jest przyjemne, prawdopodobnie masz okazję wpłynąć (a nawet kontrolować).

Jeśli siedzisz przy stole i wręcza je każdej osobie siedzącej, możesz nie mieć możliwości taktownie wyrazić, że odmawiasz. Jednak jeśli niekoniecznie starasz się zaimponować tej osobie, możesz po prostu zostawić jej śmieci na stole (o ile ich nie dotkniesz). Mogą oni zdecydować się posprzątać stół… lub pozostawić go tam w nadziei, że ktoś inny produktywnie go zobaczy.

Pamiętaj, że te rzeczy są zazwyczaj kupowane luzem i raczej tanie. Jeśli mógłbyś skorzystać z wizytówki po prostu jako kartki papieru do pisania (jeśli nie jest zbyt błyszcząca, aby efektywnie pisać na niej), użyj jej. Inną możliwością może być wyrzucenie jej, nawet przed siebie, co po prostu pokazuje brak potrzeby posiadania wizytówki. Nie rób tego jednak, jeśli podziękujesz im, gdy wręczą Ci wizytówkę. Nie wolno Ci okazać uznania, a następnie okazać braku wartości, ponieważ będzie to wyglądać obłudnie nierozważnie.