2018-02-27 23:42:29 +0000 2018-02-27 23:42:29 +0000
6
6

Jak mogę grzecznie poprosić kogoś, żeby do mnie zadzwonił? (W przeciwieństwie do mnie dzwoniąc do nich)

Ostatnio skontaktowałem się z restauracją, w której miałem złe doświadczenia, a kierownik ponownie się ze mną skontaktował. Na końcu maila powiedzieli:

Byłbym bardzo wdzięczny za możliwość porozmawiania z Tobą osobiście, aby zająć się wszystkimi Twoimi obawami i odzyskać Twoją wiarę w naszą zdolność do zapewnienia Ci wspaniałego doświadczenia gastronomicznego. Proszę o kontakt bezpośrednio ze mną pod adresem (555)123-4567 lub pocztą elektroniczną pod adresem name@example.com

Nie czuję się zbyt komfortowo podczas wykonywania połączeń telefonicznych, więc wysyłam odpowiedź e-mail. Ale to po prostu nie jest tak, że “rozmawiasz ze mną bezpośrednio” niż rozmowa telefoniczna. Jak mogę grzecznie poinformować osobę, że jeśli nadal chce ze mną rozmawiać, może do mnie zadzwonić?
Źródło

Odpowiedzi (1)

11
11
11
2018-02-28 01:57:32 +0000

Po prostu wyślij maila, który mówi coś w stylu:

Cześć, Nie mogę się doczekać, aby o tym z tobą porozmawiać. Jestem dostępny w czwartek między 14.00 a 16.00. Po prostu zadzwoń do mnie, mój numer telefonu to (xxx)xxx-xxxx.

[Twoje imię tutaj]

Robi to kilka rzeczy.

  • Mówi im, że jesteś obecnie zajęty, ale zbliżasz się i że w rzeczywistości chcesz mieć dialog, w przeciwieństwie do sesji “krzycz na nich”. Przecież jeśli chciałbyś się tylko poskarżyć, mógłbyś to zrobić bezpiecznie z wygodnej poczty elektronicznej, bez obawy o przerwanie.
  • Dając 2 godzinne okienko, mówi, że cenisz sobie także ich czas. Miejmy nadzieję, że pomoże Ci to uznać, że jest to bardziej rozsądne, ponieważ nie wymagasz od nich, aby upuścili jakikolwiek gorący talerz, który mają w danej chwili, aby z Tobą porozmawiać. Jestem pewien, że każdy kierownik restauracji doceniłby to i mógł łatwo znaleźć 10 minut w ciągu 2 godzin, aby skontaktować się z tobą.
  • Wreszcie, robi dokładnie to, co chcesz, który jest umieścić piłkę do ich boisku, aby być tym, który faktycznie wybiera telefon.
Źródło