2018-02-25 15:42:30 +0000 2018-02-25 15:42:30 +0000
45
45

Zamknięcie wokół robotników

Mamy obecnie trochę pracy w ogrodzie z tyłu i chociaż nie mam żadnego szczególnego powodu, aby im nie ufać, czuję się trochę nieswojo wokół robotników. Tamtego dnia po prostu podskakiwałem do sklepu i wyszedłem poinformować ich, że będę na zewnątrz, więc dom będzie zamknięty (używają naszej toalety, więc myśleli, że to tylko uczciwe, aby ich poinformować).

W odpowiedzi powiedzieli mi, aby nie martwić się o zamknięcie, będą mieć oko na dom dla mnie. Teraz to nie było to, co miałem na myśli, ale nie mogłem zobaczyć, nie mówiąc im, że im nie ufam, jak im powiedzieć, że czułbym się bardziej komfortowo, gdybym był zamknięty. Czułem się bardzo podenerwowany, gdy byłem poza domem i nie zrobiłem wszystkiego, co chciałem, aby wrócić na czas. Kiedy wróciłem, usłyszałem dość szybki ruch i zauważyłem jednego z nich wychodzącego tylnymi drzwiami, kiedy dotarłem do tyłu domu. Nie widziałem niczego, czego by mi brakowało i nie mam dowodu, że był nigdzie poza toaletą, ale moje podejrzenia są teraz jeszcze większe.

Jak mogę zamykać, gdy są w domu, nie obrażając nikogo?

Będą tu jeszcze tylko jeden dzień, więc pewnie po prostu zostanę, ale chciałem wiedzieć na przyszłość i być może inni stanęli w obliczu tego samego problemu.

Edit: Mogę potwierdzić, że w Wielkiej Brytanii nie jest niczym niezwykłym oferowanie gościnności ludziom pracującym na twoim terenie. Herbata i dostęp do toalety są bardzo powszechne.

Odpowiedzi (10)

98
98
98
2018-02-25 16:30:26 +0000

Włóż klucz do zamka, zamknij drzwi i powiedz robotnikom ‘Wrócę za 20 minut.’

Problem z twoim obecnym podejściem jest taki, że daje ono ludziom czas na reakcję i mówi, że nie musisz zamykać drzwi. Jeśli nie chcesz, żeby ludzie skorzystali z okazji/opcji, która nie jest dostępna, nie oferuj jej. Nie wyjaśniaj, dokąd idziesz ani dlaczego, po prostu zamknij drzwi i idź. Zamykanie drzwi, kiedy wychodzisz nie jest niegrzeczne, to dobra rutyna dla bezpieczeństwa twoich rzeczy.

Jeśli chcesz być naprawdę przyjazny, możesz odblokować dla nich ponownie, jeśli stwierdzą, że muszą iść teraz, zanim pójdziesz. Znowu jeśli nie chcesz, aby ludzie skorzystali z okazji/opcji, która nie jest dostępna, nie oferuj jej.To, oczywiście, niesie ze sobą ryzyko, że skończysz z tą samą zagadką, z którą musisz się zmierzyć teraz, z robotnikami mówiącymi “oh, możesz zostawić to odblokowane”. Przynajmniej wyraziłeś o wiele wyraźniej swój zamiar zablokowania go poprzez zablokowanie, a następnie odblokowanie go ponownie.

Ponieważ ludzie martwią się o pracowników, którzy spotykają się z tobą lub prowadzą swoją działalność w twoim ogrodzie (zakładając, że go masz), a ty pytasz o to następnym razem: jeśli te rzeczy cię martwią, jeśli nie chcesz, aby ludzie skorzystali z okazji/opcji, która nie jest dostępna, nie oferuj im jej. Tak więc, jeśli te rzeczy cię martwią, następnym razem nie oferuj im korzystania z toalety. Osobiście, nie martwiłbym się o to.

67
67
67
2018-02-25 16:41:26 +0000

Po wykonaniu pewnych prac kontraktowych w USA , mogę powiedzieć, że to trochę niezwykłe pracować na zewnątrz nieruchomości i mieć dostęp do wewnętrznych toalet. Z mojego doświadczenia wynikało, że zazwyczaj korzystamy z toalet przenośnych lub biegniemy do stacji benzynowej. Proszenie klienta o skorzystanie z toalety lub dostęp do wnętrza z powodów niezwiązanych z pracą byłoby trochę dziwne.

Mówię, że to dziwne, ponieważ ogólnie rzecz biorąc, brudna praca i tropienie błota/pyłu/odpadów budowlanych w domu lub budynku klienta jest trochę pokręcone.

Jeśli wpuszczasz pracowników do domu w celu skorzystania z toalety, przedłużasz niecodzienną uprzejmość. Biorąc pod uwagę, że jest to uprzejmość, a nie coś konkretnego, całkowicie uzasadnione jest ustalenie ograniczeń, które są dla Państwa wygodne. Biorąc pod uwagę, że to naprawdę niezwykłe, aby dać nieznajomym dostęp do Twojego domu bez nadzoru, zamykanie drzwi przed wyjściem jest również całkowicie uzasadnione.

Pamiętaj również, że jesteś klientem w tej sytuacji. Ci pracownicy nie są przyjaciółmi, ani gośćmi, są opłacani za wykonywaną pracę. Tak więc rozsądne jest również oczekiwanie od nich pewnej ilości etykiety obsługi klienta. Jeśli powiesz im, że idziesz do sklepu i zamierzasz zamknąć, a oni mówią, że nie musisz, to w zupełności możesz im powiedzieć:

Dzięki za ofertę, że masz oko na siebie, ale ja będę zamykał.

W tym momencie każde cofnięcie się byłoby przekroczeniem profesjonalnych granic. W zasadzie nieprofesjonalne i niegrzeczne byłoby naleganie na dostęp do Twojego domu, kiedy już powiedziałeś im, że będziesz zamykał.

Aby zaoferować odrobinę osobistego doświadczenia, byłem w wielu miejscach pracy, gdzie musieliśmy zaplanować pracę w zależności od dostępności i cierpliwości klienta. Nie chcieli pracowników na posesji, gdy nikogo tam nie było, a jako profesjonaliści musieliśmy się tego trzymać, jeśli chcieliśmy umowy.

24
24
24
2018-02-26 02:02:32 +0000

To twój dom. Jeśli chcesz go zamknąć, po prostu zrób to Nie czekaj na jakąś przypadkową zgodę.

Tak, grzecznie jest szybko poinformować ich, że zamierzasz to zrobić, szczególnie, aby mogli poprosić o skorzystanie z toalety w tym momencie, jeśli jest już prawie czas. Jeśli oferują one “oglądać dom” dla Ciebie, nie masz możliwości, aby wiedzieć, czy są one po prostu przyjazne (prawie na pewno przypadku) lub czy istnieją ulterior motywy, ale to jest absolutnie trywialne, aby po prostu powiedzieć “nie, to jest w porządku, dzięki” i iść o swojej działalności.

Cokolwiek więcej niż to i jesteś sposób overthinking to.

8
8
8
2018-02-26 15:59:16 +0000

Powiedziałbym, że wychodzę i już jestem zamknięty. Jak sugerowali inni, niech to zabrzmi jak najbardziej nienegocjowalnie.

Jeśli powiedzą “oh nie martw się, będziemy mieć na ciebie oko”, zauważ, że im ufasz, ale ich głównym celem jest praca, a nie pilnowanie nieautoryzowanych intruzów, i że byliby odpowiedzialni, gdyby intruz coś ukradł. (Albo, jak sugerowały inne posty, że to by unieważniło Twoje ubezpieczenie)

Na ogół otrzymuję moich pracowników albo poprzez rekomendację słowną, albo sprawdzam, czy są zarejestrowani w Check-A-Trade lub innej podobnej organizacji zawodowej - w ten sposób możesz mieć uzasadnioną pewność, że nie są tak podejrzliwi, jak te, które opisujesz.

5
5
5
2018-02-26 00:48:55 +0000

Po prostu bym im podziękował i nadal go zamknął. Jeśli jeszcze raz o tym wspomną, możesz też powiedzieć

I’ve locked it. Dziękujemy za pilnowanie, aby mieć oko na zewnątrz.

Po prostu weź ich ofertę jako dodatkową korzyść na górze budynku, który jest zablokowany, a nie jako zamiennik dla blokady.

To obrazuje ofertę, aby mieć oko na zewnątrz nie jako (wzajemną wyłączność) alternatywę dla blokady, ale jako usługę na górze. Oferuje ramę umysłu, która - jeśli zostanie przyjęta przez OP - pozwala postrzegać ją jako całkowicie nieofensywną, a tym samym łagodzi poczucie winy OP. Sprawia również, że to (błędne) zrozumienie jest znane pracownikom, którzy nie mają powodu, by się obrażać. Nawet jeśli oznaczało to dla OP pozostawienie otwartych drzwi, było to oczywiście nieporozumienie ze strony OP.

4
4
4
2018-02-25 22:05:33 +0000

Cóż, prawdą jest, że gdyby jakakolwiek kradzież miała miejsce, gdy byli w pobliżu, to najpierw zostaliby obwinieni i przeszukani, a także prawdą jest, że intruzi byliby powstrzymywani przez ich obecność.

Jednak nie o to chodzi. To, co powinieneś chronić, to twoja prywatność i to z wielu powodów. Jednym z nich jest oczywista, bezpośrednia ochrona własnych danych osobowych i spraw. Innym jest ochrona Twojej własności przed narażeniem na szwank, np. kradzież tożsamości, informacje na temat układu przyszłego włamania itp.

Nie trzeba mówić, że Twój dom jest prywatny. Po prostu i stanowczo powiedz, że wkrótce zamkniesz i wrócisz do domu. Powinno być zadeklarowane w sposób stentoryczny, który nie wywołuje sporu. Robotnicy są tam na Twoje polecenie, a nie na Twoje zaproszenie, jakby to była herbatka w Twoim ogródku z tyłu.

Dla dodatkowego bezpieczeństwa zainstaluj oprogramowanie do przechwytywania ruchu na komputerach domowych.

2
2
2
2018-02-26 19:28:28 +0000

Mając ostatnio kilku wykonawców pracujących w naszym domu przez dłuższy czas, mogę powiedzieć:

  • Gdyby pracowali tylko na zewnątrz domu, zazwyczaj nie byłoby nas tam i po prostu zostawilibyśmy dom zamknięty na klucz.
  • Gdyby musieli pracować wewnątrz domu, jeden z nas zostałby w domu, aby ich wpuścić, i był w pobliżu na wypadek gdyby czegoś potrzebowali.
  • Kiedy pracowali wewnątrz, pozwolilibyśmy im skorzystać z jednej z naszych łazienek, ponieważ było to dla nich wygodne i nie było nigdzie w pobliżu żadnej publicznej toalety. (praca nie była na tyle duża, aby mogli wynająć przenośną toaletę). Na pewno nie musieliśmy tego robić, ale nie widziałem powodu, by tego nie robić.
  • W żadnym momencie nie zakładali ani nie twierdzili, że będą mogli swobodnie prowadzić dom, kiedy nas nie będzie. W rzeczywistości kilka razy zmieniali dla nas terminy, kiedy nie mogliśmy dla nich zostać w domu.

Biorąc to wszystko pod uwagę, powiedziałbym, że na pewno masz prawo zamknąć się, kiedy musisz odejść, i to nachalne/nieodpowiednie dla pracowników, aby prosić cię o zrobienie czegoś innego. Prawdopodobnie po prostu chcą, aby było to otwarte dla ich wygody, ale jeśli nie masz z nimi długotrwałego zaufania, naprawdę nie powinni nawet pytać.

Mogę również powiedzieć, że czy to przypadkowe czy celowe, przy kilku okazjach okazało się, że wykonawcy pozostawili drzwi zewnętrzne odblokowane/otwarte po ich odejściu, więc zrobiłbym nawyk sprawdzania wszystkich twoich drzwi i okien za każdym razem, gdy tam były. Najprawdopodobniej był to tylko prosty błąd, ale nie jest również niespotykany, aby robotnicy “obudowywali” dom, a następnie zostawiali otwartą drogę dla kogoś innego, kto może później przyjść i łatwo obrabować to miejsce.

2
2
2
2018-02-26 03:44:42 +0000

Zgadzam się z niektórymi z powyższych stanowisk. To twój dom, masz prawo i obowiązek robić, co chcesz. Jeśli czujesz się niebezpiecznie z obcymi w pobliżu, to rób to, co sprawia, że czujesz się bardziej komfortowo.

Pracują dla Ciebie, nie są Twoimi przyjaciółmi. Powinieneś być pełen szacunku i uprzejmy (jeśli chcesz), ale w końcu nie są Twoimi przyjaciółmi. Oni też nie widzą Cię jako przyjaciela, po prostu chcą skończyć swoją pracę i iść dalej.

Jeśli naprawdę im nie ufasz i musisz wyjść, możesz zrobić:

1) Powiedz im, że wrócisz za 10 minut, nawet jeśli nie będzie Cię już dłużej. 2) Po prostu wyjdź i nie mów im, że wyszedłeś. W ten sposób nie poczują się dobrze, jeśli nie będą w 100% pewni, że Cię tam nie ma.

Jeśli chcesz zrobić to w bezpośredni sposób (co polecam), po prostu bądź stanowczy i pełen szacunku. Jeśli czujesz, że jesteś trochę nachalny, to w porządku. Lepiej być bezpiecznym niż przepraszać. Jesteśmy mężczyznami, jesteśmy trochę prymitywni :) Powodzenia!

2
2
2
2018-02-26 13:46:59 +0000

Można po prostu powiedzieć, że jest to kwestia ubezpieczeniowa. W Wielkiej Brytanii prawdopodobnie okaże się, że Twoja firma ubezpieczeniowa nie pokryje Cię, jeśli nie będzie oznak przymusowego wjazdu. Tak było na pewno, gdy mieliśmy już wykonaną pracę.

Nie powinni potrzebować dostępu do kibla. Każda firma warta swojej soli zapewni udogodnienia dla swoich pracowników.

1
1
1
2018-02-27 04:08:40 +0000

Nie zgodzę się z większością pozostałych korespondentów.

Podczas gdy to jest twój dom, to jest ich miejsce pracy. Jak czułbyś się, gdyby twój szef nagle ogłosił, że nie wolno ci już korzystać z toalet w miejscu pracy?

Najwyraźniej pracownicy są ludźmi, a ludzie produkują odpady. Wygląda na to, że można sobie z tym poradzić na jeden z czterech sposobów:

  1. Pracownicy korzystają z Twojej toalety.
  2. Pracownicy przynoszą swoją własną toaletę.
  3. Pracownicy robią dłuższe przerwy na korzystanie z toalety.
  4. Pracownicy brudzą Twój ogród.

Wydaje się, że druga opcja jest preferowana. Wygląda na to, że druga opcja jest preferowana, jednakże, chłopaki domyślnie zgodzili się na pierwszą opcję. Teraz jednak rezygnujecie z tej opcji, więc będziecie musieli zaakceptować, że 3. z 4. opcji zostanie wykorzystana.