Są tacy ludzie, dla których zawiłości zegara są tajemnicą. Są też tacy, którzy po prostu oczekują, że inni będą na nich czekać. Są też tacy, którzy lubią dramatyzm i uwagę. Jeśli nie ma więcej informacji, trudno powiedzieć, która z tych Susan jest.

Tak czy inaczej, podejrzewam, że nie spóźnia się codziennie do pracy, więc wymówka “Zawsze się spóźniam” tak naprawdę nie leci.

To, co pracowało dla mnie w przeszłości, to po prostu powiedzieć, “Będę tu i poczekam 10 minut. Jeśli cię tu nie ma, to nic wielkiego - po prostu odejdę i będziemy mogli się później dogadać.” Więc nie jesteś idiotą, ale ustalasz granice. Jeśli Susan spóźni się na przejażdżkę, twoją odpowiedzią może być “Byłem tam, czekałem 10 minut, tak jak planowaliśmy, nie widziałem cię ani nie słyszałem od ciebie, więc wyszedłem”. Po kilku nieudanych przejażdżkach dowie się, że nie jesteś prywatnym taksówkarzem.

Naprawdę jest to problem Gerarda, jeśli to on ją odbiera. To irytujące dla ciebie jako gospodarza, jestem pewna, ale przynajmniej jesteś w domu i nie czekasz na nią w samochodzie.

Edit w odpowiedzi na komentarz Aarona: To wszystko zależy od tego, jak bardzo chcesz być twardy. Jeśli Susan zadzwoni, by powiedzieć: “Zdaję sobie sprawę, że niedługo wyjedziesz; będę tam za 10 minut”, będę czekał dodatkowe 10 minut. W końcu pożądanym rezultatem jest to, aby dała dokładne wyobrażenie o tym, jak długo trzeba czekać, a nie być wymagającym od naszych przyjaciół. Dodałbym też ten komentarz: zmiana czyjegoś zachowania jest trudna. Jednak zmiana yours jest łatwa. To są podstawy mojej reakcji: możemy albo spróbować nakłonić kogoś do zmiany swojego zachowania, co jest trudne, albo możemy zmienić naszą reakcję na jego zachowanie, co jest o wiele łatwiejsze i może, jako korzyść uboczna, doprowadzić do pożądanej zmiany zachowania.

Wiele innych odpowiedzi odnosi się do tego, jak to rozliczyć, lub jak to naprawić, ale specjalnie poprosiłaś, aby tego nie naprawiać, ale:

Co mam powiedzieć Susan, aby wyjaśnić, że nie jesteśmy wściekli na to, że jest spóźniona, ale że byłoby o wiele łatwiej, gdyby po prostu się do tego przyznała?

Dokładniej:

How to [get someone to give] more accurate ETAs?

You’ve given enough background information in the question and comments to suggest strongly the possibility that she does not have the skills to accurately estimate her arrival time. Nie wydaje mi się, aby była to kwestia aktywnego lub złośliwego kłamstwa lub zamiaru oszukania, podejrzewam, że szczerze wierzy w jedno lub oba z nich:

1. jej szacunki dotyczące czasu podróży są rozsądne
2. jej świadomość dotycząca upływu czasu jest dobra

Te skomplikowane sprawy. […]

Prawdziwym problemem jest to, że oszacowanie czasu jest trudne, a ona nie jest w stanie podać poprawne oszacowania.

Jeśli nalegasz, że ona daje Ci dokładne oszacowania, nalegasz na jej zmiany jej umiejętności w oszacowaniu czasu. Zmiana siebie samego jest wystarczająco trudna, ale zmiana kogoś innego wykładniczo trudniejsza.

Jeśli więc 1) nie chcesz jej zmieniać (lub dostrzegasz, że nie możesz) i 2) potrzebujesz dokładnych szacunków, to musisz uzyskać więcej informacji.

Szacunek czasu jest pojedynczą zmienną i nie możesz z niego ekstrapolować zbyt wielu informacji. […] […]

To powinno dać jej możliwość dokonania lepszych oszacowań, szczególnie jeśli za każdym razem sprawdzisz z nią faktyczne wyniki, a następnie następnym razem przypomnisz jej, że jej oszacowanie było wyłączone dla konkretnej części.

To zajmuje dużo czasu, w zasadzie dajesz jej nową umiejętność lub zestaw narzędzi do oszacowania czasu, ale to jest to, co jest konieczne, jeśli chcesz her dać Ci dokładne ETA zamiast przystosowywać się do nich samemu lub przyjmować technologiczną kulę.

Jako ktoś, kto może być chronicznie spóźniony, myślę, że może być wiele wstydu związanego z byciem w ten sposób. Ona może cię okłamywać w tym momencie, ale możliwe, że okłamuje też _ siebie samego o swojej zdolności do zrobienia tego na czas z poczucia winy i frustracji, być może dając coraz bardziej zbyt optymistyczne szacunki, w miarę jak rośnie w tyle. To nie jest twój obowiązek, aby mieć do konfrontacji z nią o tym potencjalnym aspekcie tego lub wcisnąć ją do czynienia z nim, ale może to uczynić rozwiązanie tego bardziej skomplikowane.

Powinieneś powiedzieć jej, że zamiast każdy musi czekać dodatkowe 30 minut w samochodzie w punkcie spotkania, oni dużo raczej ona proszę się uspokoić i wziąć kilka minut, aby faktycznie podsumować to, co robi przedtem i dać pessimistic oszacowanie, jak długo to będzie się wszystko zrobić za każdym razem, gdy jest proszony o jeden. Jeśli ona mówi, że już to robi, tylko poprosić, że dodaje na kolejne 15-30 minut od teraz na ona czyni wysiłek, to po prostu nie wystarczy. Nawet jeśli oznacza to, że zostanie odebrana o 2:15 lub później, a nie o 2:00 po całym tym czekaniu, oznacza to, że Arnold i Gerard mogą wyjść na spotkanie w odpowiednim czasie, a nie utknąć w samochodzie. W najgorszym przypadku, pojawia się za wcześnie i uczy się, jak to jest czekać, choć jeśli tak się stanie, należy jej przypomnieć, że powinna po prostu wziąć pod uwagę, że w jej szacunkach, a nie tylko zakładać nowy czas spotkania powinno być, gdy pojawi się w tym czasie.

Jeśli często robisz dokładnie tę samą trasę odbioru i zdarzenia, a ona robi to samo wcześniej, powinna być w stanie budować lepsze szacunki każdego zadania. Ponadto, jeśli ona zawsze idzie do miejsca spotkania, raz idziesz możesz przypomnieć jej, aby dać jej szacunek na podstawie tego, co aplikacja GPS mówi, że jej czas będzie z odpowiednią liczbą minut dodane, i uprzejmie poprosić o zrzut ekranu z niego, jeśli jest to nadal problem pomimo tego. Chociaż ona może balknąć na wezwanie na to, wiedząc, że nie może krówki to oznacza, że będzie musiała przyznać zarówno do Ciebie, jak i do siebie, że jest opóźniony.

Jeśli jest to problem, upewnij się, aby przypomnieć jej, że nie jest to, że uważasz, że jest celowo kłamie, ale że chcesz mieć pewność, że nie jest zbyt optymistyczne o byciu na czas ponownie. Kochasz ją tak, jak kochasz wszystkich swoich przyjaciół i chcesz mieć pewność, że oczekiwania wszystkich są zsynchronizowane, a nie że ktoś źle oceni szacunki drugiej osoby w ten czy inny sposób - ponieważ jeśli jej oczekiwania są błędne pomimo tego wysiłku, Arnold _będzie oczywiście przychodzić jeszcze później i to na pewno skończy się na jej oczekiwaniu, nawet jeśli potem się poprawi.

Jeśli problem polega na tym, że dzieje się to bez względu na to, co zrobiła wcześniej, jeśli jest to wykonalne, możesz jej przypomnieć, że powinna planować nie robić cokolwiek, co nie jest absolutnie pilne przez 20-30 minut przed wyjazdem, ponieważ wyraźnie nie przyznaje się do siebie, że nie potrafi ocenić, ile bufora potrzebuje, a nawet spiesząc się z zadaniami może popchnąć ją do wyjścia. Pozostawia to również czas na te problemy z ostatniej chwili, których czasami nie możemy uniknąć - zgubione klucze, zwierzak, który musi zostać wypuszczony itd. Nawet jeśli utrudni to jej życie z powodu straconego czasu, na dłuższą metę ogoli czas i sprawi, że będzie miała więcej szacunku dla każdego innego dnia.

Dzięki Bogu są zrozumiałe odpowiedzi! Jestem chronicznie spóźniona, a ostatnio odkryłam, że spełniam kryteria ADHD u dorosłych kobiet. Tak, jestem spóźniona do pracy. Moja chronologiczna niepełnosprawność oznacza również, że pracuję późno, nie zauważając tego, więc wybieram pracę dla ludzi, którym zależy bardziej na wydajności niż na zegarze.

Moi przyjaciele często kłamią o czasie spotkania, co sprawia, że jest on dla mnie godzinę wcześniej. Wiem, że to robią, ale nie to, czy kłamali przy danej okazji - więc od czasu do czasu przychodzę “na czas” tylko po to, by stwierdzić, że jestem godzinę wcześniej! To jest w porządku: jestem ostatnią osobą, która narzeka na przestrzeganie czasu przez innych.

Zgadzam się, że jest wiele wstydu związanego z spóźnieniem. Z tego powodu, nie jest to najlepszy pomysł, aby pouczać Susan lub mikro-zarządzać jej czasem; to może pomnożyć jej niepokój. Dla mnie to powoduje pewien rodzaj paraliżu psychicznego, który sprawia, że nawet później (lub całkowicie anulować). W każdym razie, nikt nie chce powodować wstydu i niepokoju u swoich przyjaciół.

Moje sugestie:

1. Wyjaśnij niewygodę, czyniąc ją raczej rzeczywistą niż emocjonalną.

2. Zapytaj, czy chciałaby, abyś zadzwonił do niej godzinę i 25 minut wcześniej, aby upewnić się, że jest już prawie gotowa i że nie ma jej w domu.

3. Przedyskutuj z nią strategię “kłamstwa”. Jeśli powie, że powinieneś dać jej wcześniejszy czas, sprawdź, czy będzie wiedziała, co ze sobą zrobić, jeśli czasem skończy się wcześnie.

4. Upewnij ją mocno, że nie chcesz jej stresować, po prostu chcesz wiedzieć, czego się spodziewać! Nie musisz więc mówić, że jest prawie na miejscu, jeśli jest tylko w połowie drogi, może po prostu podać poprawne informacje.

5. Upewniaj się, że chcesz spędzić czas ze swoją przyjaciółką, a nie oceniać ją. Kobiety mogą nadmiernie martwić się o nasz wygląd i całkowicie tracą z oczu fakt, że lepiej jest pojawić się z gołą twarzą i nieporządku, niż martwić się o to, jak wyglądamy.

Dodano: Właśnie widziałem odpowiedź duggulous, gdzie mówią, że wysyłają smsy do swojego zmarłego przyjaciela, gdy jest w podróży. Bardzo mi się to podoba; łagodzi to niepokój zmarłego i, paradoksalnie, prawdopodobnie pomaga mu dostać się tam w rozsądnym czasie.

Wiem, że wiele osób postrzega uporczywe spóźnienia jako arogancję lub melodramat, a u niektórych jest. W takich przypadkach konieczne mogą być ostre słowa i groźby. Ale dla większości z nas jest to w rzeczywistości niepełnosprawność, nad którą trzeba pracować.

Mam przyjaciela, który podobnie zawsze spóźnia się na zaplanowane spotkania, a kiedy spotykamy się na lunchu, zajmuję się tym, prosząc go, aby napisał do mnie sms-a, kiedy rzeczywiście idzie do swojego samochodu, aby udać się do restauracji. To działa dzięki trzem rzeczom:

1. Wiem, ile czasu zajmuje mu dotarcie do naszego miejsca spotkania.
2. I can get to our meeting place as fast as, or faster than, he can
3. Mogę mu zaufać, że nie wyśle SMS-a z informacją, że wyjechał, gdy faktycznie tego nie zrobił.

Brzmi jak #1 i #2 dotyczące Twojej sytuacji. #3 może, ale nie może. Powiedziałeś/aś, że próbowałeś/aś zadzwonić do niej, aby zapytać, czy przyjedzie na czas i nie dostałeś/aś szczerej/dokładnej odpowiedzi, ale możesz uzyskać inny rezultat prosząc ją, aby dała ci znać, gdy już wyjedzie. To eliminuje potrzebę dokonywania przez nią jakichkolwiek obliczeń lub szacunków, a ona może nie czuć takiej samej presji, aby udzielić satysfakcjonującej odpowiedzi, jak ta, którą otrzymałaby od razu, “czy będziesz tam na czas?

Problemem jest to, że wy chłopaki pozwalacie jej uciec od tego zachowania (sprowadza się ono do kłamstwa i całkowitego braku szacunku dla waszego czasu). Ustanowienie oczekiwań i granic w związku.

Usiądź z nią następnym razem to się dzieje, i powiedz jej, że to naprawdę nie jest rozsądne, aby ludzie czekać na nią 20 + minut, kiedy robią jej przysługę, zabierając ją. Zwłaszcza gdy _wie, że będzie się spóźniać - w tym momencie kłamie, a ty powinieneś jej powiedzieć jak najwięcej.

Wyjaśnij jej, że następnym razem po prostu odjedziesz po 5 minutach, ponieważ musi nauczyć się szanować czas innych. Gdy ostrzeżenie zostanie wydane, przechodźcie przez to. Następnym razem, gdy zostawi was chłopaki czekających na więcej niż rozsądną ilość czasu, odjedźcie.

To samo, jeśli wszyscy czekacie na nią, aby pokazać się na sesji D&D. Zacznij bez niej, jeśli spóźni się więcej niż 15 minut (lub cokolwiek uznasz za stosowne).

Właściwie to po prostu musiałam odbyć tę rozmowę z kimś, mój terapeuta zaproponował mi kilka rad, jak ją przeprowadzić, i działała naprawdę dobrze, więc oto jest.

Uporządkuj swoją rozmowę tak:

1. “Kiedy [spóźnisz się] [kłamiesz o byciu na czas]”

2. “Zakładam, że [nie szanujesz naszego czasu] [nie jesteśmy dla ciebie wystarczająco ważni] [nie możesz zarządzać swoim czasem] [musisz się spóźnić] itd.”

3. “Z powodu tych założeń, czuję się [wkurzony] [nie szanowany] [zdenerwowany] itd.”

4. “Z powodu tych uczuć, czuję się [nie chcąc cię zaprosić] [nie mając Gerarda na swojej drodze] itd.”

5. Chciałbym, abyś byś z góry wiedział o tym, kiedy _taktycznie przyjechał na miejsce spotkania lub powiedział nam, że spóźnisz się tak szybko, jak tylko będziesz wiedział.

To podejście nie atakuje jej, po prostu określa, jak jej działania wpływają na Ciebie w sposób negatywny i jasno określasz, jakie działania może zrobić, aby pomóc w tych negatywnych skutkach. Bądź tak neutralny jak to tylko możliwe podczas tej rozmowy.

Jak powiedziałeś, nie możesz zmienić jej lub jej zachowania, możesz tylko zilustrować jak jej działania wpływają na Ciebie.

Niektórzy ludzie są po prostu naprawdę źli w czasie.

Nie sądzę, żeby to było produktywne interpretować zachowanie Susan jako lying o tym, czy się spóźnia. Są ludzie, którzy po prostu bardzo się starają, jeśli chodzi o zarządzanie i szacowanie czasu, i brzmi to tak, jakby Susan była jedną z tych osób. To znaczy, że nie jest to problem, który można naprawić poprzez presję społeczną, jak na przykład wykład lub interwencję. Susan robi już wszystko, co w jej mocy.

Wyraziłeś, że możesz zaakceptować, że się spóźni, o ile masz lepsze wyczucie, kiedy się jej spodziewać. Możesz pracować nad różnymi strategiami, aby to osiągnąć - na przykład, zamiast pytać ją, czy będzie w [miejscu spotkania] na przykład o 1:30, po prostu zapytaj ją o 1:30, gdzie jest. Jeśli jest w drodze, możesz wykonać własną kalkulację, aby zobaczyć, jak długo powinieneś czekać.

Powinieneś również dostosować swoje planowanie, aby uniknąć konieczności czekania na nią tak długo, jak to możliwe. Nie należy organizować czegoś, co utrzyma całą grupę jako zakładnika aż do momentu jej przybycia. Zwłaszcza w przypadku gier hazardowych, łatwo jest ustalić czas rozpoczęcia i trzymać się go tak długo, jak wszyscy wiedzą i zgadzają się, że Susan może wskoczyć zaraz po przybyciu, bez urazy.

W skrócie: Przestań myśleć, jakby się spóźniała at ty. Ona nie kłamie, ona po prostu się myli. Jeśli jesteś skłonny pogodzić się z jej spóźnieniem, zmień sposób koordynacji i organizacji, aby uchronić siebie i resztę swojej grupy przed negatywnym wpływem. Nie zamierzasz w magiczny sposób zmienić jej zdolności do szacowania czasu, a samo żądanie, aby w jakiś sposób była bardziej dokładna w swoich przewidywaniach, doprowadzi tylko do frustracji wszystkich zainteresowanych.

Twoje pytanie, jak powiedziano, wyróżnia Susan jako “problem”. Chciałbym spróbować przedstawić bardziej pozytywny pogląd.

Ufam, że Susan, będąc twoją przyjaciółką od 8 lat, prawie połowę twojego życia, ma cechy, które sprawiają, że twoja przyjaźń jest warta zachowania. W takim przypadku sugeruję, abyś spróbował porozmawiać z nią w sposób, który sprawi, że poczuje się kochana. Poniżej znajduje się przykład tego, co możesz jej powiedzieć.

“Susan, wszyscy jesteśmy przyjaciółmi na zawsze. Kiedy się spóźniasz, czujemy się od ciebie oddzielone. Cała grupa jest tutaj, oprócz ciebie. Naprawdę za tobą tęsknimy. Nie chcemy, żebyś się zmieniła, chcemy tylko zobaczyć więcej z tobą. Potrzebujecie dodatkowego czasu, żeby być gotowi? Powinniśmy zadzwonić do was wcześniej?”

Mam nadzieję, że to pomoże.

Mam tak chronicznie spóźnioną osobę w moim życiu, a próby ich zmiany są prawie bezużyteczne. Są po prostu źli z czasem i nawet nie oznaczają źle, a nawet jeśli się bardzo starają, to nie działają. Może to być również kwestia kulturowa - w niektórych kulturach/krajach, bycie na czas oznacza “do minuty”. W innych krajach czas jest raczej przybliżony i działa, ponieważ każdy tam rozumie, że “6:15” oznacza “jak po 6, ale bliżej 6 niż 7”.

I tak, sprawiają, że to działa na rzeczy z konsekwencjami , jak złapanie samolotu. Kiedy liczy się rzeczywisty czas. Opracowują też strategie skutecznego radzenia sobie z tym w pracy, na uczelni lub w innych miejscach, gdzie zazwyczaj wymagana jest punktualność. Z drugiej strony, wieczór gier nie jest takim wydarzeniem. Może on rozpocząć się 10 minut później, w każdym razie zazwyczaj robi to dlatego, że każdy dostaje drinka i wymienia się plotkami, więc w jego modelu mentalnym jest to jedno z tych wydarzeń z nieprecyzyjnym czasem, bardziej szacunkowym niż rzeczywistym.

Planowanie wokół niego będzie Twoim najlepszym podejściem. Jeśli wiesz, że zawsze spóźnia się o 20 minut, po prostu sam przyjdź 20 minut później. Jeśli chcesz rozpocząć grę o 8:30, powiedz jej, że rozpoczniesz ją o 8:00.

Egzekwowanie granic teraz, po tym jak pozwolisz jej uciec za to przez długi czas, będzie już niezręczne i trudne.

Na podstawie rzeczywistych doświadczeń z taką osobą, pozwolę sobie zaproponować 2 możliwe przyczyny i 2 sugestie, jak sobie z nimi poradzić:

1. 1. Susan może nieświadomie myśleć, że odejście stanowi bycie na czas. Na przykład, mówi się jej, aby “spotkała się o 2:00”, ale zamiast tego planuje “wyjść o 2:00”. Zwróć uwagę, że mówię “nieświadomie”, ponieważ zazwyczaj, jeśli zapytasz taką osobę o czas podróży, ona to rozważy. Ale to nie jest to, do czego zmierzają psychicznie.

Jeśli tak jest, rozważ przypomnienie jej o czasie podróży, nawet do tego stopnia, że jest dokuczliwa. Posuń się nawet do tego stopnia, że powiesz jej “…co oznacza, że wyjedziesz o ” i poproś o telefon, jeśli do tego czasu nie wyjedzie.

1. Susan może mieć dorosłą ADHD. Czy mówi, że założy teraz buty, potem faktycznie odkłada naczynia, zaczyna pranie, dzwoni do mamy, maluje paznokcie, potem zakłada buty? Susan może być tak rozpraszająca, że nie będzie w stanie legalnie oprzeć się pokusie robienia innych rzeczy. Znam kogoś, kto ma to tak źle, że sikają po drodze do łazienki, bo po drodze przestają robić inne rzeczy. Mogą płakać, że muszą iść sooooo źle, a jednak siedzą tam i kończą swój zakład pokerowy, albo nie zatrzymają filmu, który oglądają.

Innym objawem ADHD jest słaba priorytetyzacja. Może impreza zaczyna się o 14:00 i Susan chce zaskoczyć wszystkich swoim słynnym dipem fasolowym. O 14:00 dip nie jest jeszcze gotowy. Susan musi zdecydować: dokończyć dip czy przyjechać na czas? Większość ludzi może powiedzieć: “Cóż, jeśli impreza jest 2-3, a dip nie będzie gotowy do 14:45, nie warto przynosić dipu, bo przegapię imprezę”. Ale Susan może nie być w stanie dokonać takiego osądu.

Jeśli coś z tego brzmi jak przyczyna, rozważ sugestię, aby Susan porozmawiała z psychologiem o dorosłych ADHD.

Kiedyś pracowałem z klientem i zawsze mieliśmy co najmniej jednego klienta z tym problemem, bez względu na to, gdzie byłem.

Wszystkie wymówki na świecie, ale zawsze dokładnie 20 minut spóźnienia.

Sztuczka, aby dostać je gdzieś na czas, to pozwolić im na to i po prostu powiedzieć im czas 20 minut przed czasem, kiedy musieli tam być, i wyłączyć wszystkie automatyczne przypomnienia o spotkaniach, które mogą powiedzieć im rzeczywisty czas.

To działa tak samo dobrze z jednym z moich krewnych. Zawsze podawaj czas około godziny do przodu, a wszystko może się udać na czas.

Jak powiedziało kilka osób, jest wiele osób, które uważają wszystkie te rzeczy za trudne: szacowanie czasu, obsługa przypomnień, ocena rozpoczęcia/zatrzymania zadań, utknięcie w jednej rzeczy i nie zdając sobie sprawy z innych rzeczy, które trzeba zrobić, zwracanie uwagi na alarmy, posiadanie regularnego cyklu snu/budzenia….

Nie zakładałbym, że twój przyjaciel jest “kłamcą”.

Biorąc pod uwagę sytuację, którą opisujesz, ona prawdopodobnie jest kimś, kto zmagał się z tym przez całe swoje życie, jest tak samo sfrustrowany jak ty, próbował “wszystkiego” (i to nie zadziałało), nie potrzebuje wykładów na ten temat, ponieważ zna problemy i konsekwencje i nadal nie może tego “naprawić”. … i jest prawdopodobnie bardzo wdzięczna za to, że ma przyjaciół, którzy mogą sobie z nią poradzić i nie upuścić jej.

Tak właśnie jest w rzeczywistości, mając taki stan.

Jak sobie z tym poradzić, jest więc prawdopodobnie bardziej o obejściu niż naprawieniu tego. Jeśli weźmiesz za punkt wyjścia to, że nie da się tego niezawodnie naprawić, i że Twoja przyjaciółka o tym wie, nie może tego zmienić (dużo/łatwo, zakładam, że próbowała), i chciałbyś znaleźć lepszy sposób, to zastanów się, co może nastąpić. Dużo bardziej prawdopodobne, że pomoże.

1. Uspokójcie ją. Upewnienie jest kluczem do otwartej dyskusji. Nie możesz w pełni dyskutować, jeśli czegoś się boisz lub wstydzisz.
2. Poszukaj obejścia. Załóżmy na przykład, że kontynuujesz i robisz to, co będziesz robił, a ona nadrabia zaległości najlepiej jak potrafi. Albo zaakceptujesz jej brak i jej smutek, ale nie zrujnuje przyjaźni.
3. Zapytaj ją, czego próbowała i czy znalazła coś, co możesz zrobić, a co jej pomoże. Co ważne, nie wskakuj do “naprawiania”. Posłuchajcie jej doświadczenia i poproście (delikatnie) o szczegóły potrzebne do zrozumienia. (Nie “naprawiaj”, jakkolwiek kuszące). Ciche “dobrze” lub “rozumiem” lub “możesz to wyjaśnić…” Zamiast “spróbuj X” lub “Dlaczego nie Y”. To, co jest dla Ciebie oczywiste lub łatwe, może po prostu dla niej nie pracować.

(Wiedza osobista)

Niektórzy ludzie są zwykłymi kłamcami. Uważam, że to straszne, ale czasami niewiele możemy z tym zrobić. Jeśli chcesz nadal zapraszać tę osobę, możesz przestać polegać na niej w kwestii informacji o czasie.

Poproś ją o umieszczenie w jej telefonie jednej z tych aplikacji “friend locator”, jeśli ma ona smartfon, abyś mógł sam sprawdzić jej lokalizację. Myślę, że mapy Google pozwoliły Ci uzyskać szacunkowy czas podróży nie tylko na jazdę samochodem, ale również na rowerze lub pieszo. Więc można sprawdzić na jej lokalizacji, poprosić Google maps o wskazówki dojazdu stamtąd do miejsca odbioru, powiedz jej, że idziesz, a następnie obliczyć czas przyjazdu stamtąd.

Prosząc ją o zainstalowanie takiej aplikacji nie musi być niezręczne. Następnym razem, gdy ją odbierzesz, możesz po prostu wspomnieć o tym przypadkowo. Po normalnym powitaniu, można po prostu dodać “Hej, ponieważ nadal mamy problemy z czasem te pick-upy, zainstalujmy więc możemy lepiej koordynować”. Jeśli jej reakcja jest podejrzana, jak na przykład “Oh, nie martw się, nie czekałem długo”, możesz po prostu powiedzieć “Ale często musimy czekać długo, i wolimy nie parkować tu przez pół godziny”. To pomoże mi i wam obojgu, więc zainstalujmy go i wymieńmy się zaproszeniem na następne spotkanie"

Ludzie często dostają obronę, więc pomogłoby to zachować ton “To pomoże nam obojgu”, zamiast sprawiać, że poczuje się, jakbyś ją winił. To powinno działać tak długo, jak ona jest rozsądna i nie konfrontacji.

Niestety, okazało się, że wiele osób nie obchodzi, jak to słowo i będzie odmawiać i zrobić zamieszanie, jeśli postrzegają jakąkolwiek wskazówkę ciebie obwiniając je. Jeśli tak się stanie, nie jest prawdopodobne, aby odnieść sukces w wysiłkach i należy po prostu przeciąć rozmowę na skróty, aby zmniejszyć swoje straty, i można podnieść go ponownie w przyszłości po zatrzymała cię kilka razy na długi okres ponownie. Twoje szanse na sukces powinny wzrosnąć, jeśli masz tę rozmowę tylko natychmiast po tym, jak został zatrzymany przez długi czas, a nawet lepiej, jeśli stało się to kilka razy od ostatniego razu wspomniałeś cokolwiek.

Możesz również udać się do miejsca, gdzie jest ona oparta na informacjach dostarczonych przez aplikację, choć to następnie otwiera rzeczy dla niej oczekiwać spersonalizowanych pick-upy za każdym razem.

Również, można wtedy zobaczyć, czy ona jest rzeczywiście w kierunku miejsca odbioru. Jeśli jest już spóźniona i możesz powiedzieć, że zatrzymała się w Dunkin Donuts na ostatnie 5 lub 10 minut, możesz wyjść.

Po wyjściu, słyszysz od niej później…

Jej: “Czekałem pół godziny na miejscu, które ustaliliśmy i nigdy się nie pokazałeś!”

Ty: “Czekaliśmy na ciebie pół godziny w tym miejscu, zaczynając od czasu, kiedy się umówiliśmy, zanim wyszliśmy!”

Jedna rzecz, która doprowadza mnie gdzieś na czas, to zaplanowanie czegoś prostego w pobliżu / na miejscu zdarzenia i tuż przed wydarzeniem. Nawet jeśli spóźnię się na wcześniejsze wydarzenie, będę na czas do głównego i wystarczająco blisko, aby czas podróży nie miał znaczenia. To niezawodnie działa dla mnie, i znacznie poprawia dokładność moich ETAs.

Alternatywnie, można również po prostu powiedzieć to w słowach użytych w opisie: “Zawsze się spóźniłeś i pewnie zawsze będziesz spóźniony”. Jesteśmy do tego przyzwyczajeni. Jeśli przyznasz, że się spóźniłeś, możemy to zaplanować". Powinno to przynajmniej przesunąć dialog do przodu, co w przeszłości robiono dla mnie i moich przyjaciół.

Problem w tym, że będzie twierdziła, że będzie na czas i będzie się tego trzymać nawet wtedy, gdy będzie wiedziała, że kłamie. Rozmawiam do ostatniej chwili. Arnold i Gerard potwierdzą, że odbiorą ją o 1:30 i o 1:20, żeby potwierdzić, gdzie jest i powiedzą, że będzie gotowa. Następnie muszą poczekać 30 minut na jej pojawienie się w umówionym miejscu, ponieważ była jeszcze 25 minut spacerem od spotkania, kiedy powiedziała, że będzie na czas.

Po pierwsze, uświadomić sobie, że you nie może tego naprawić. Jesteś głównie osobą, która to widzi. Zakładając, że Susan nie zmieni się (co wyrzuciliście z zakresu), to osoba z uprawnieniami do zmiany rzeczy tutaj jest Arnold.

Arnold jest tym, który rzeczywiście robi ustalenia. Arnold w związku z tym jest tym, który powinien być przy użyciu bez użycia przemocy komunikacji lub zmiany jego zachowanie dostosować do Susan’s.

Na przykład, gdy Arnold słyszy (lub czyta), że “ona będzie gotowa” musi następnie kontynuować z “Nie jesteś jeszcze gotowy? Jesteś w domu?” Jeśli powie, że wkrótce będzie w domu, powinien odpowiedzieć “Dlaczego nie przyjdę do ciebie?”

To podejście będzie oczywiście wymagało od Arnolda użycia większej ilości gazu w jego samochodzie. Jeśli wydaje się to stanowić problem, należy rozważyć utworzenie przez grupę funduszu Arnolda na gaz samochodowy. Jeśli Ty i Gerard możecie wnieść swój wkład, to prawdopodobnie Susan również to zrobi. Ale z czasem, jeśli Arnold odbierze Susan, gdzie jest, a nie polegać na jej jest tam, gdzie ma być, to wierzę, że znajdziesz to łatwiejsze do zaplanowania rzeczy.

Najtrudniejszą częścią jest przekonanie Susan, że łatwiej jest iść tam, gdzie jest, niż czekać na nią, gdzie nie jest. To właśnie tam wchodzą techniki komunikacji bez użycia przemocy. Komunikują się one z Susan, gdy jej zachowanie powoduje frustrację. Ponieważ Arnold powinien używać tych, gdy czeka, a nie podczas jazdy wokół, Susan powinna dostosować się do widząc czekając jako złe i komunikując się jako dobre.

Może być również pomocne, aby podziękować jej, gdy robi coś zgodnie z tym, co Arnold chce (jak również Ty i Gerard chcą). “Susan, dziękuję, że powiedziałaś mi, że byłaś jeszcze u swojej mamy. Ułatwiło ci to zadanie.” “Nie, to mniej pracy odebrać cię niż czekać na ciebie, więc dziękuję, że nam powiedziałaś.” Takie podziękowania powinny skupić się na jej komunikacji, bo to jest wdzięczne wydarzenie. Czekanie jest złe. Komunikacja jest dobra. Imprezy takie jak bycie u mamy, kiedy miała być w domu, są neutralne. Założenie jest takie, że nie może naprawić swojego spóźnienia, ale może naprawić swoją komunikację.

Neutralność jej spóźnienia jest również ważna. Jednym z powodów, dla których mogła zacząć “kłamać” lub unikać dokładnej informacji o tym, gdzie była, jest to, że ludzie mogli zareagować negatywnie. Więc przestań to robić. Problemem nie jest to, że ona jest w złym miejscu. Problem polega na tym, że nie komunikowała się tam, gdzie była. Więc unikaj krytykowania tego, że nie jest we właściwym miejscu. Krytykuj tylko brak komunikacji i aktywnie pochwalaj komunikację.

Arnold i Gerard również mogą chcieć zaplanować jej wczesne spotkanie. Zamiast spotykać się z nią o 1:30, zaplanuj spotkanie z nią o 1:15. Nie powinni zejść im z drogi, ale jeśli Arnold zamiast tego będzie czekał u Gerarda, aż przyjdzie czas na wyjście, powinni skontaktować się z Susan. Ma to na celu radzenie sobie z takimi sytuacjami jak “Wymeldowuję się w sklepie spożywczym, a potem pójdę do domu”. Muszę jeszcze wziąć prysznic.“ Potem Arnold i Gerard mogą ją odebrać w sklepie spożywczym i wziąć i schować artykuły spożywcze, podczas gdy ona bierze prysznic.

Obawiam się, że w obecnej sytuacji musieliby poczekać, aż wróci do domu ze sklepu spożywczego. I czekać na nią, aż sama odłoży artykuły spożywcze. I czekać na nią, aż weźmie prysznic. Ale to jest częściowo możliwe do naprawienia. Nie musi wracać do domu, nosić ze sobą artykułów spożywczych ani odkładać zamrażarki/chłodni. Arnold i Gerard pewnie woleliby ją odebrać i zrobić te rzeczy, niż czekać, aż je zrobi.

Jeśli nie są naprawdę blisko Susan, prawdopodobnie nie mogą jej pomóc z prysznicem. Ale mogą pomóc jej w innych zadaniach, aby mogła skupić się na prysznicu jako na tym, co tylko ona może zrobić.